內(nèi)容摘要:在美國的一家大公司,有一位初級負(fù)責(zé)人因工作失誤而損失了1000萬美元的巨款。重重的的壓力使他精神鎮(zhèn)靜,終日萎靡不振。 幾天后,這位負(fù)責(zé)人接到了董事長接見的通知。在辦公室里,他被告知調(diào)任一律主要的一個新
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幾天后,最美這位負(fù)責(zé)人接到了董事長接見的故事通知。在辦公室里,信任他被告知調(diào)任一律主要的最美一個新職務(wù)。這一結(jié)果大大地出乎意料,故事他十分驚訝地問道:“董事長,信任我犯了如此重大的最美
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“先生,如果我那樣處理的信任話,豈不是最美在您的身上白白地破費了1000萬美元的‘學(xué)費’?”董事長回答說。
談話還不到10分鐘,故事但卻給了這位初級負(fù)責(zé)人以深刻的教育和極大的鼓勵,成為其巨大的內(nèi)在動力。他在新的起點上奮發(fā)拼搏,以驚人的毅力和聰明為公司的發(fā)展立下了汗馬功勞。
在這個世界上,還沒有不犯錯誤的人,誰都希望自己犯了錯誤過后能得到別人的原諒。原諒別人就是信賴別人,把他能夠做的事交給他持續(xù)做下去。不信賴的原諒,其實還算不上真正的原諒。信賴是最美的原諒,信賴才能讓人變得更加美好。
“只有一個方式,可以使已往成為有代價和扶植性的經(jīng)歷,那便是鎮(zhèn)靜地分析我們已往的錯誤。因錯誤而獲益,然后忘記錯誤。”董事長說,“我們許可下屬出錯,如果哪個人在經(jīng)過頻頻犯錯誤過后變得‘茁壯’了,在公司看來是很有代價的?!?
對于企業(yè)的治理者來說,他們才能的一個主要方面顯示為識人、用人和容人的水平。這位董事長在這一點上,做得非常到位。他在猛烈的競爭中深刻地熟悉到,提高企業(yè)的后勁在于人才,企業(yè)無法估量的資本是人才,知識可以稱之為企業(yè)的無形財富。
