高清在线观看-高清在线看片-高清在线一区-高清转码器-高清资源-高清资源下载-高清资源在线播放-高清综合久久免费-高清足球免费观看-囯产精品一区二

內容摘要：【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞，作者：編輯】 《工業X.0》的作者埃里克·謝弗爾說，用戶要的不是產品本身，而是通過產品帶來的服 濟南找外圍（外圍主播）找外圍崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款

【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞，還有人心作者：編輯】

　　《工業X.0》的家電作者埃里克·謝弗爾說，用戶要的企業濟南找外圍（外圍主播）找外圍崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款不是產品本身，而是底制通過產品帶來的服務方案。

　　海爾集團CEO張瑞敏說，產品對于用戶，還有人心產品如果沒有體驗作用，家電它就什么都不是企業。有靈魂的底制產品知道用戶要什么，知道和用戶怎么去互動。產品體驗經濟說直白點就是還有人心“讓產品會說話”。

　　對于家電企業來說，家電面對家電圈提出的企業“你們到底在制造些什么”這一問題時，絕大多數人肯定會堅定地說：當然是底制制造產品。當越來越多的產品濟南找外圍（外圍主播）找外圍崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款家電產品，進入尋常百姓家里，并成為中國家庭品質生活的“標配”后，這或許才是眾多家電企業的最大成就和收獲。

　　但是很多家電企業有沒有仔細思考過，這些家電產品的大量出售在成就一大批行業千億、百億巨頭的同時，又為用戶帶去的是什么？其實，是越來越好的生活體驗和生活享受：冬天不再怕冷，夏天不再怕熱，烹飪沒有油煙、衣服洗的又干凈又安靜……

　　在家電圈看來，家電企業的確制造的是產品，甚至還依托產品為紐帶，創造出獨一無二的品牌與文化、建立營銷和服務等資源平臺，甚至一些優秀的企業還基于產品、服務等輸出文化理念、生活方式等等。但是，對于所有家電企業來說，他們真正制造的卻是“人心”。因為，只有贏得來自用戶的“人心”、捕獲用戶的“芳心”，才能讓企業在持續競爭白熱化的家電市場上，面對層出不窮的挑戰與惡戰，愈戰愈勇并披荊斬棘走出一條條的新路。

　　所謂的家電企業最終制造的是“人心”，在家電圈來看，分為三個層面：第一，以用戶的那顆真誠之心，保證產品質量的穩定、可靠。不干偷工減料，以次充好的勾當；第二，以企業的那顆博愛之心，不只是提供好的產品，還要面向用戶、圍繞產品建立起“全生命周期”的服務保障體系；第三，以行業的那顆能持續發展雄心，跳出企業的利益小格局，立足行業健康持續發展的大視野，不只是滿足用戶的需求，還要創造新的生活方式、生活品味和理念，維護行業的可持續發展。

　　當前對于眾多急于從經營產品向經營用戶轉型的家電巨頭來說，只有真正具備制造“人心”的能力，才能捕獲人心、贏得芳心，快速撬動從單品的價格競爭，向成套家電的價值競爭，最終走向全屋家電的方案設計、定義等能力之戰。最終在這一系列變革過程中，家電企業只要擁有了“教育、說服、引導”用戶的能力，那么也就具備了主導行業競爭的實力。所謂“人心”，正是用戶對于企業的信任和信心。

　　接下來，家電企業們是時候放慢腳步思考三個問題：我們到底如何制造出人心？我們當初為什么會選擇進入這個行業、夢想和理想都實現了嗎？我們未來又將如何在這個行業滾動發展下去？

　　制造人心的關鍵，其實很簡單，要求所有家電企業必須要“以心換心”、“將心比心”。舉個簡單的例子，你生產的所有產品，是否愿意推薦給最親的人使用，是否會自己家先用？你所提供的服務，是否會信心百倍地讓用戶滿意，能否讓自己滿意？在所有的產品和服務走向市場、走進千家萬戶之前，企業的高管和研發者、制造者必須是第一道門卡。如果企業生產的一系列所謂的“特價機”、“爆款機”，自己人都不敢用，又怎么還敢賣給用戶？

　　過去40年以來，眾多家電企業、家電商家之所以能率先走出一輪做大做強的新軌道。關鍵就在于把握了人心，贏得了用戶的信任。所以，家電企業發展之初，其實就是為了滿足人們的需求，改善人們的美好生活方式，帶來更高層次的生活體驗和享受。最終順勢完成企業的做大做強。所以，利益一定是共贏共享，絕對不是擠壓剝削對手成就自己！

　　未來的路，其實很多家電企業已經早就清楚，那就是必須要牢牢立足一線市場上的用戶多樣化、個性化和挑剔化的需求，滿足他們，引領他們，成就他們！

免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。