智能家居時(shí)代 消費(fèi)者謹(jǐn)防“偽智能”消費(fèi)陷阱
智能家居漸流行
也許大家對(duì)于智能家居都有這樣一種美好的消費(fèi)憧憬:下班回到家不用鑰匙,門(mén)禁通過(guò)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)就能為你開(kāi)門(mén),防消費(fèi)陷進(jìn)門(mén)之后空調(diào)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟,偽智能并根據(jù)用戶(hù)個(gè)性自動(dòng)調(diào)節(jié)到合適的智能者謹(jǐn)溫度,電視機(jī)自動(dòng)打開(kāi),家居阱鄭州外圍(鄭州外圍女)外圍上門(mén)(電話(huà)微信181-8279-1445)一二線(xiàn)城市外圍預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源只要說(shuō)句話(huà),就能自動(dòng)調(diào)到你想看的頻道,如果你愿意,甚至可以叫你家的電冰箱幫你提前準(zhǔn)備好一杯你最喜歡的飲料。
智能家居生活是消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求,伴隨著近年來(lái)不少知名企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,這樣的場(chǎng)景也并非只會(huì)存在于夢(mèng)想。近兩年,互聯(lián)網(wǎng)、家電行業(yè)率先行動(dòng),海爾、海信、創(chuàng)維、酷開(kāi)、美的、老板、華為、阿里等企業(yè)均圍繞智能家居拓展業(yè)務(wù)。
并且,隨著越來(lái)越多的家電廠商進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,智能家居已經(jīng)從最初的單品智能開(kāi)始走向互聯(lián)互通新階段,在近期的awe2016上,包括美的、格力、海爾、tcl、海信、三星、lg等廠商都展示了各自在智能家居系統(tǒng)平臺(tái)的成果,包括各種具備“互聯(lián)”功能的智能家電,從冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、各類(lèi)廚房電器到家居照明、窗簾、安防設(shè)備等,均可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通并通過(guò)移動(dòng)端甚至語(yǔ)音、體感控制,通過(guò)大數(shù)據(jù)支撐各種智能功能,而對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)以及智能軟硬件的應(yīng)用幾乎成為家電企業(yè)的標(biāo)配。
“在家電方面,現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)智能家電比較感興趣,特別是年輕人。智能電視、智能冰箱、智能掃地機(jī)等都比較受歡迎,比如智能冰箱能監(jiān)控冰箱內(nèi)溫度和濕度,能判斷某種食物適宜的儲(chǔ)存天數(shù),智能空調(diào)能自動(dòng)居室調(diào)節(jié)溫度等這些都為消費(fèi)者提供了更加便利的生活方式。”蘇寧電器臺(tái)州分公司錢(qián)經(jīng)理說(shuō)道。
智能家居要靠?jī)?nèi)容
家電接入wifi,手機(jī)操控家電,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能等技術(shù)加入,讓智能產(chǎn)品的邊界不斷擴(kuò)展。智能冰箱、智能電視、智能窗簾雖是智能家電,單個(gè) 智能家居產(chǎn)品 并不是智能家居,智能家電也不需要炫酷而無(wú)用的技術(shù),智能,是為了更快捷地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的需求。
通俗地說(shuō),智能家居就是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備(如音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、窗簾控制、空調(diào)控制等)連接到一起,為居住者提供從家電控制、照明控制,到防盜報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測(cè)等各種便捷而人性化的貼心服務(wù)。
“還沒(méi)回到家中,就可以打開(kāi)手機(jī)里的燈光控制,燈就亮了。空調(diào)也能提前打開(kāi),進(jìn)門(mén)后房間里的溫度正適宜。”智能家居應(yīng)該是利用科技手段讓原本普通的家電設(shè)備變得聰明起來(lái),在你睡著時(shí)自動(dòng)調(diào)小空調(diào)的風(fēng)向、自動(dòng)關(guān)閉電視和燈光,這才是真正的智能家居。
市場(chǎng)不成熟,小心“偽智能 ”
由于家電產(chǎn)業(yè)整體還處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段,在智能家居領(lǐng)域的探索仍處于起步階段,目前行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的智能標(biāo)準(zhǔn),仍屬于市場(chǎng)試水、技術(shù)成型的階段,因此想要提前試水智能生活、想要選購(gòu)智能家電產(chǎn)品的消費(fèi)者需要提高警惕,以避免消費(fèi)陷阱。
因?yàn)橛辛酥悄芄δ艿摹凹映帧保话阒悄芗译姰a(chǎn)品較同類(lèi)型產(chǎn)品的售價(jià)要高出不少,這也給部分商家以可乘之機(jī),將產(chǎn)品重點(diǎn)放到了外觀設(shè)計(jì)以及功能噱頭上,然后打出“智能”的概念以高價(jià)出售給消費(fèi)者。
也有部分廠商簡(jiǎn)單認(rèn)為讓家電產(chǎn)品具備wifi聯(lián)網(wǎng)功能,能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)、連接到手機(jī)端就是實(shí)現(xiàn)了“智能化”,像通過(guò)手機(jī)app控制開(kāi)關(guān)這種功能頂多算個(gè)遠(yuǎn)程控制,和智能還有一定的距離。事實(shí)上,這些所謂的“智能功能”并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)高效、便利,反而增加了消費(fèi)者使用的復(fù)雜度。
售后“需保障”,選擇大品牌
與普通家電產(chǎn)品相比,智能家居對(duì)售后服務(wù)的要求更高,一方面,智能家電產(chǎn)品具備聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、傳感器等,較普通家電產(chǎn)品操作使用和售后維修更為復(fù)雜,消費(fèi)者需要更為專(zhuān)業(yè)的指引;另一方面,要實(shí)現(xiàn)家庭內(nèi)不同智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通,往往不是消費(fèi)者自己能夠完成的,需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設(shè)置。
但由于目前 智能家居市場(chǎng) 還有待規(guī)范,一些新晉智能家電品牌的售后能力還跟不上,因此消費(fèi)者選擇售后服務(wù)體系更為完善的大品牌的智能家電產(chǎn)品,以確保日后能夠更方便快捷地得到相應(yīng)服務(wù)。
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