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雙11用戶首選！小熊電器贏得口碑的關鍵在“用戶價值”

時間：2025-11-23 11:42:33 來源：骨軟筋酥網作者：焦點閱讀：619次

【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野，用戶價值作者：編輯】

2023年雙11正式落下帷幕，雙用縱觀這場熱鬧非凡的戶首蘇州虎丘區怎么找小姐真實包夜服務電崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款全網角逐，無論是選小熊電化繁為簡的規則、戰線拉長的器贏時間、一目了然的得口榜單……這些都意味著，各大平臺正在圍繞消費者的關鍵“理性態度”做轉變。很顯然，用戶價值當用戶愈發歸于冷靜、雙用嚴格做消費選擇時，戶首能夠刺激用戶的選小熊電不再只是價格數字，而是器贏背后精益求精的產品價值和服務價值。

在小家電領域，得口小熊電器便憑借這一差異化優勢，關鍵在雙11成為廣大年輕人的用戶價值首選。從整體成果來看，小熊電器在雙11期間多品類實現銷量高增，多款新品表現亮眼，占據各大平臺榜單第一。而這背后，是小熊電器以用戶為中心，通過全場景精致生活方式，滿足廣大年輕人的優勢顯現。

走過15個年頭的雙11，如今已不再只是一場關乎價格的狂歡節，它成為了綜合考量企業實力的蘇州虎丘區怎么找小姐真實包夜服務電崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款“試煉場”，不僅要看產品競爭力，也要看基于用戶體驗而構建的精細化、高效化運營能力。那么，小熊電器是如何在用戶“嚴選”中成為“首選”的呢？關鍵在于，它背后以“用戶”為中心所做出的一系列戰略布局。

以精品戰略為錨，成為年輕人的首選

時至今日，雖然雙11的“價格力”仍是吸引用戶的一個因素，但更多年輕消費者不會再僅僅為了“數字”而狂歡，他們更青睞的是產品背后的“價值力”，符合他們個性化的需求和生活理念。

基于此，主打精品戰略的小熊電器，成為雙11小家電領域備受年輕人喜愛的品牌，在以創新驅動鑄就的產品力“護城河”下，小熊電器多品類在多平臺成為熱銷爆款，為不同年輕人帶來了精致生活體驗。

在天貓平臺，小熊電器多款產品穩居熱賣榜首。其中，小熊即熱飲水機位列200元以上電熱水壺熱賣榜TOP1、小熊電燉鍋登頂快燉燉鍋熱銷榜TOP1、小熊三款電飯煲霸榜陶瓷電飯煲雙11熱賣榜前三，全面贏得了用戶認可與口碑。

就拿“主動養生”年輕人喜愛的小氣泡養生壺來說，這款產品以獨特的小氣泡技術，呵護食材燉煮，讓底盤受熱更加均勻，綿密氣泡讓食材營養得以充分釋放，并且精致的產品外觀設計，給人治愈的視覺享受。雙11期間，產品在天貓熱賣指數高達9.9，有超400位用戶提到關鍵詞“好用”、超130位用戶認為“顏值很高”。另外，小熊電器恒溫養生壺還包攬了天貓雙11恒溫養生壺熱賣榜、好評榜、回購榜等多個榜單榜首，不僅成為大多數年輕人首選，而且備受廣大年輕人的喜愛。

在京東平臺，小熊電器多款產品霸榜。比如小熊多功能調奶器登上京東平臺PP材質暖奶消毒榜TOP1、輔食料理機等母嬰單品占據京東陶瓷材質輔食機榜TOP1等等。值得一提的是，在京東最具權威的“京東金榜”中，剛需單品小熊迷你快煮電飯煲入圍“電飯煲金榜”，好評數達1萬以上，銷量飆升64%。之所以如此受歡迎，是因為小熊迷你快煮電飯煲充分滿足當代年輕人健康膳食需求，通過環流破泡技術快煮，實現22分鐘的高效煮飯。另外還有專利柴火元釜技術，能還原柴火燒飯的粒粒香甜，不僅煮飯好吃還快速。

不止是剛需品收獲用戶認可，小熊電器也為年輕人帶來了全場景精致生活體驗，所有衣食住行的不同需求，都能一步到位滿足用戶。在露營場景下，小熊電器配備了卡式爐、戶外電源、戶外風扇等產品，簡單搞定露營裝備；在母嬰場景，小熊電器幫助寶爸寶媽帶娃，多功能調奶器30秒沖泡放心奶，“磨法”料理棒幫助制作花式輔食等等，呵護寶寶健康成長；在一人食場景下，1.6L迷你電飯煲能滿足單身人士懶人烹飪，少洗碗也能多些幸福。

發揮數智化優勢，保障用戶最佳體驗

一份領跑行業的成績單背后，實際不光考驗“產品價值”，更考驗著企業的整體運營和全鏈路實力的構建和完善。

基于此，小熊電器構建了全流程數字化解決方案，通過流程、數據和系統“三輪驅動”的方式，實現研、產、供、銷、財各個業務領域的系統建設與集成，并利用ERP、智能制造平臺、營銷業務中臺等新一代數字化平臺，全方位推進企業向數字化和智能化運營轉型，從客戶下單、產品制造、產能、倉儲、配送等整個鏈條環環相扣，讓企業上下協同、提質增效的同時，也保障每一個環節都能為用戶提供最佳解決方案。

每一份雙11收獲的好口碑，都是小熊電器從洞察用戶需求開始，以海量數據精準捕捉用戶畫像，并反哺研發創新定點發力，以解決每一項用戶迫切的難題，滿足每一種用戶需要的體驗。目前，小熊電器已打造10余個精英研發團隊，涵蓋300多名專業研發人員，此外更構建了用戶技術預研團隊，專注于未來3-5年新技術的研究、新材料的應用、新工藝的導入等等。

不光滿足年輕人的體驗需求，小熊電器一直圍繞“年輕人喜歡的小家電”品牌定位，持續滿足年輕人升級的審美需求。無論是精致米白設計的養生燉煮壺、摩登復古綠設計的辦公輕養壺等等，背后皆通過10+設計團隊、超60+專業設計師，聯動全球設計優質資源為用戶迭代升級。目前小熊電器申請專利已達1500余項，斬獲紅星獎、艾普蘭獎等多個獎項，并獲評國家高新技術企業、國家級工業設計中心。

而在品質化方面，小熊電器同樣為用戶把好每一道關，確保用戶到手的每一件小家電都有最佳品質。為此，小熊電器配備了性能實驗室、電子實驗室等十幾個專業實驗室，以及大量高精度現代化檢測儀器，在多維度、多環節為產品品質保駕護航。

有了符合用戶心意的精致小家電，如何快速響應市場，第一時間滿足用戶所需呢？在數智制造方面，小熊電器有全國5大智能制造基地、70余條生產線以及2條國內頂級水平自動化生產線，并通過5G等工業互聯網技術的賦能，高效轉化成果落地。

與年輕人同頻溝通，全方位品牌造勢

不止是在產品創新、數智制造層面，小熊電器也在品牌建設層面，通過創意玩法的多元化破圈方式，與年輕人保持著持續的同頻溝通，向外界傳遞著“溫暖、治愈”的品牌形象。

那么，品牌如何才能與年輕人距離更近呢？首先要深入洞察年輕人的價值理念。據京東發布的《11.11年輕人消費趨勢觀察》顯示，年輕人在追求產品實用價值的同時，也更傾向于為情緒價值而買單，以此來滿足心情放松、健康悅己，彰顯個性等需求。

深諳年輕人思維的小熊電器，今年就通過各種生動有趣的創意內容，與年輕圈層保持著深度情感鏈接。例如在“大地食裝秀”創意大秀中，小熊電器將小家電的秀場搬到了春天大自然里，借春日盛景品嘗時令美味的輕松氛圍，傳遞品牌豐富多元、追求精致品質的生活方式。另外，在微博#大地食裝秀#話題也成功破圈，無數年輕人在倍感治愈的氛圍中，熱討關于生活的幸福瞬間。

還有前不久，由代言人吳磊主演的《被小熊治愈的100個幸福瞬間》TVC短片，通過展現辦公、聚餐、宅家等各個生活場景里的治愈時刻，收獲到全網超6000萬的觀看量，在小紅書、抖音等社交平臺掀起討論。而且雙11期間，小熊電器代言人吳磊也在微博發起治愈文案，在每個不經意幸福襲來的瞬間里，讓無數年輕人感受到，四季變幻都有小熊電器陪伴的溫暖。