三翼鳥與紅星美凱龍合作背后:資源互補改變用戶生活
新時代與舊時代的紅星后資戶生活交替,往往會留下裂隙,美凱天津河西區(qū)外圍高端美女(美女模特)崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款就像眼下的龍合“家庭智能化”:想裝一個智慧家,智能家居品牌只賣產品,作背家裝品牌又不懂智能家居,補改變用中間的翼鳥源互服務斷檔只能用戶買單。不過可喜的紅星后資戶生活是,轉折點已經顯現(xiàn)。美凱
11月16日,龍合“海爾智家&紅星美凱龍深度戰(zhàn)略合作溝通會”在上海舉行。作背圍繞共贏共創(chuàng)、補改變用互通互補的翼鳥源互基本線,雙方進一步深化戰(zhàn)略合作,紅星后資戶生活計劃于2022年在全國紅星美凱龍門店再開320家三翼鳥門店,美凱實現(xiàn)100%進駐率,升級服務8萬前置用戶。與此同時,雙方還達成共識,在整個大家居渠道,海爾智家成為紅星美凱龍全品類中的第一戰(zhàn)略合作品牌,而紅星美凱龍也成為海爾智家在高端市場的第一戰(zhàn)略渠道。
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當三翼鳥沖破智能家居行業(yè)加速進入前置家裝領域,說明其獨有的涵蓋家電、家居、家裝、家生活的一站式定制服務模式已經跑通。而這也意味著,家裝、智能家居的行業(yè)融合進程已經邁入高速通道,今后,會有越來越多消費者在“家門口”就能體驗一站式定制智慧家的便捷和省心。
化繁為簡:把兩件事變成“一件事”
“現(xiàn)在用戶變了,需求變了,用戶需要的體驗也變了。”這是海爾智家三翼鳥總經理李遠海在會上做出的判斷。
過去,家裝和智能家居完全是兩件事。一邊要跑建材、選材料、找工人、盯施工,一邊還要去根據(jù)家裝風格搭配智能家居,買到家發(fā)現(xiàn)插座位置不合適、布線不合理、產品連通不順暢的案例比比皆是。
而三翼鳥與紅星美凱龍的戰(zhàn)略合作,則將這兩件事變成了“一件事”,將智能家居服務從產品延伸到前置階段,完成了對于用戶“家需求”的全流程覆蓋。
最直接的改變,就是消費者可以通過三翼鳥體驗店,得到涵蓋家電、家居、家裝、家生活的一站式定制智慧家服務。從前期預約設計師上門量房、出方案,到中期選材、入戶、施工,再到后期家居家電配套,三翼鳥都能一站全包。
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在這個過程中,三翼鳥、紅星美凱龍的品牌優(yōu)勢將互相作用、互為驅動,釋放1+1>2的行業(yè)動能。一方面,場景品牌三翼鳥的入駐將為紅星美凱龍帶來頭部品牌效應,提供更加領先的產品模式、體驗模式;同時,紅星美凱龍也將為三翼鳥鋪開更加寬闊的市場渠道,保障材料供給的整體品質,讓消費者裝的便捷、裝的智慧、裝的安心。
不破不立:以大融合加速行業(yè)升級
而此次,雙方合作提速背后的關鍵,除了讓消費者能更省事、更便捷、更高效實現(xiàn)智慧家打造,另一層戰(zhàn)略指向在于:雙方正聯(lián)合劍指傳統(tǒng)業(yè)態(tài),以“智慧+整裝”打破資源割裂、服務局限等藩籬,為行業(yè)大融合先行探路。
不破不立。眼下的傳統(tǒng)家裝市場環(huán)境并不理想,據(jù)中國消協(xié)公布數(shù)據(jù),裝修行業(yè)已經連續(xù)數(shù)年成為投訴重災區(qū)。究其原因,在于服務環(huán)節(jié)分散、各自為戰(zhàn),繁瑣的流程造成大量信息不對稱,整體效率自然高不到哪去;另一方面,智能家居企業(yè)普遍重視技術、產品,卻忽視落地性。智能家居打不通“最后一公里”,很難實現(xiàn)大規(guī)模普及。
行業(yè)分析師梁振鵬也曾表示:“家裝和家電的一體化將是行業(yè)不可逆轉的趨勢。”而三翼鳥、紅星美凱龍的合作探索,為整個行業(yè)提供了可行性參照。對家裝領域來說,數(shù)字化轉型不僅能收獲年輕流量,還能提升整個服務效率,解放經營壓力、增厚利潤;智能家居企業(yè)也將開辟穩(wěn)定落地渠道,實現(xiàn)與消費者的深度對接,有助于反哺其產品、技術迭代。
雙方就像兩根橋墩子,共同支撐起智慧家裝這條跨界橋梁,樹立融合共創(chuàng)、一站服務的合作樣板。而自今年7月到11月,雙方合作規(guī)模、合作面積均實現(xiàn)了超30%的高增長。僅9月超品日雙方就實現(xiàn)了2個多億的銷售,實現(xiàn)翻倍增長。
在市場紅利的驅動下,泛家裝領域資源將持續(xù)靠攏,行業(yè)規(guī)范化升級同步提速。智能家居領域也將重新審視從產品到服務、落地的持續(xù)價值,整個行業(yè)格局將被重構。甚至可以這樣說,三翼鳥和紅星美凱龍,其實早晚都要“走到一起”。
強強合作:戰(zhàn)略統(tǒng)一、優(yōu)勢互補
以“智慧整裝”為入口的全鏈融合趨勢并非剛剛萌芽。早在去年,包括家電渠道商、家電企業(yè)、家裝企業(yè)乃至互聯(lián)網公司都曾紛紛涉足。可時至今日,行業(yè)內仍未誕生公認的頭號玩家,反倒是2020年家裝行業(yè)企業(yè)死亡數(shù)達到3.35萬家之巨。
站在智慧整裝風口上,機遇與風險并存。那為什么三翼鳥能把這個模式跑通?紅星美凱龍又為什么愿意信任并重投這次合作?
第一點,三翼鳥是行業(yè)唯一的場景品牌,也是行業(yè)內場景布局最全、最優(yōu)的品牌。三翼鳥承接了海爾智家十幾年智能家居的布局積淀,包括技術、產品、品牌和平臺。這也決定了他自出生以來就沒有品牌、品類短板,能滿足消費者衣食住娛各類需求,實現(xiàn)覆蓋整個家、整個生活的定制化場景服務能力。目前,三翼鳥已經擁有2萬余款組件、1000+場景方案、200余種服務,可供用戶自由選擇和組合。
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第二點,三翼鳥貫通著海爾智家打造的行業(yè)最大智慧家庭場景生態(tài)。要知道,智慧整裝不光是自己的事,更是整個行業(yè)的事,打通家裝、家居、建材等一切相關領域資源是個“大工程”。何況,在這個過程中還要保障各環(huán)節(jié)對接、協(xié)同的高效化和交付標準化。而海爾智家早在數(shù)年之前就已布局食聯(lián)網、衣聯(lián)網等生態(tài)圈,與各領域的開放生態(tài)合作也在持續(xù)推進。這是三翼鳥的高起點,也是其能在一年時間里連接2W+設計師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)的關鍵。
而對紅星美凱龍來說,這樣“一只”具備品牌、產品、技術、渠道、生態(tài)等全方位要素的三翼鳥,對內可驅動其“智能電器”的第一戰(zhàn)略品類發(fā)展,對外又呈現(xiàn)出未來場景化賽道、智慧整裝趨勢的廣闊市場前景。故此,紅星美凱龍集團執(zhí)行總裁明確表示,希望海爾智家可以成為其全品類第一戰(zhàn)略合作品牌。
目前,智能家居、家裝融合不再是獨屬于某個或幾個企業(yè)的“中場戰(zhàn)事”,而是整個行業(yè)、消費市場在時代自然交替下的不可逆趨勢。摸黑探路的階段已經過去,三翼鳥、紅星美凱龍的市場成果及戰(zhàn)略推進節(jié)奏,正在為行業(yè)企業(yè)吹響轉型的沖鋒號。
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