
到2005年10月,QQ之父他才滿34歲。和演可是中國
天津河西(大活)上門vx《749-3814》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)在“2004年福布斯中國富豪排行榜”上,他的故事身價(jià)為1.41億美元;在榮獲“2004CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物——年度新銳獎”、香港理工大學(xué)第四屆紫荊花杯卓異企業(yè)家獎過后,QQ之父他又被美國《時(shí)代周刊》和美國有線新聞網(wǎng)(CNN)評為2004年全球最具影響力的和演25名商界領(lǐng)袖之一。
他叫馬化騰,中國中國最大網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)通訊運(yùn)營商——騰訊控股(0700.HK)董事局主席兼首席執(zhí)行官。故事
他的QQ之父成在于用QQ徹底改變了國人的溝通方式。
而他成功的和演魅力則在于他詮釋了當(dāng)代中國書生們創(chuàng)富的“中國夢”。
財(cái)富新少帥的中國“第一桶金”并非來自“QQ”
所謂馬化騰的財(cái)富傳奇其實(shí)可以簡樸看,那便是故事“書生創(chuàng)業(yè)”——最初的經(jīng)歷,和當(dāng)代中國普通的QQ之父大學(xué)畢業(yè)生沒有什么兩樣。
1984年,和演馬化騰隨父母從海南移民到深圳。中國1993年,大學(xué)畢業(yè)后很正常地在深圳謀職,進(jìn)了一家叫“潤迅”的公司。
與旁人想當(dāng)然的看法相異的是,他的“第一桶金”并非來自“QQ”,而是來自股市。1994年馬化騰就開始在股市搏殺,最精彩的1單是將10萬元炒到70萬元。不管是歸于他的精明依然運(yùn)氣,沒過多久,
天津河西(大活)上門vx《749-3814》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)馬化騰手里就有了上百萬元資金。有了這點(diǎn)錢就想自己開公司,而想當(dāng)老板則是當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生中最普遍的心理。至于他選擇在深圳創(chuàng)業(yè),選擇開盤算機(jī)公司都是自然而然的事,也不必被描繪得神乎其神。
事先的深圳騰訊盤算機(jī)系統(tǒng)有限公司是個顯得近乎寒傖的“小公司”——連馬化騰在內(nèi)才3個人。為了能讓騰訊存活下來,他們做網(wǎng)頁,做系統(tǒng)集成,做程序設(shè)計(jì)……總之什么業(yè)務(wù)只要有都去接,公司看上去像是個雜貨鋪。
“馬總對事物判斷的眼光很獨(dú)到,很特別!”在明天的騰訊公司,馬化騰可以充分享受到來自職員的這樣的奉承。但他更曉暢,這是“練”出來的。每當(dāng)回首創(chuàng)業(yè)初期的艱辛,他的雙眼就噙滿了淚水。
1997年,馬化騰第一次使用ICQ,并成為ICQ注冊用戶。
1998年,騰訊模仿ICQ的中文網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)誕生。在此底子上,他們研收回了屬于自己獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的QICQ。馬化騰感喟,那時(shí)候公司忙于為深圳電信、深圳聯(lián)通和一些尋呼臺做項(xiàng)目,QQ只是公司一個無暇顧及的副產(chǎn)品。
騰訊窮困時(shí)差點(diǎn)將QQ賣掉了
一位上海網(wǎng)友在淘寶網(wǎng)舉辦的網(wǎng)上拍賣會上以26萬元的價(jià)格買下了號碼為“88888”的QQ號時(shí),而該號碼原來的主人——騰訊控股董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰曾經(jīng)差點(diǎn)把QQ賣掉了。
1999年,網(wǎng)吧在國內(nèi)雨后春筍般地出現(xiàn)以后,QICQ獨(dú)特的離線新聞功能和服務(wù)器端信息保存功能,在實(shí)用性上要比只有本地保存功能的ICQ更受用戶接待。QQ事先并沒有直接為馬化騰帶來任何經(jīng)濟(jì)效益,甚至想靠QICQ順手牽羊撈點(diǎn)“外快”都不可能,IT界的精英們也根本看不起這個“小玩意兒”,認(rèn)為整天擺弄這個沒多大出息。
事先馬化騰自己對QQ的市場潛力都沒有足夠的熟悉,而是抱著試試看的心態(tài)把QQ放到互聯(lián)網(wǎng)上供用戶免費(fèi)使用,就連馬化騰本人都沒有料到,這個不被人看好的QQ在不到一年的時(shí)間就發(fā)展了500萬用戶。大量的下載和暴增的用戶量使馬化騰興奮的同時(shí),也讓騰訊難以支撐,因?yàn)槿藬?shù)增加就要不斷擴(kuò)充服務(wù)器,而那時(shí)一兩千元的服務(wù)器托管費(fèi)讓小作坊式的騰訊公司也感到面臨巨大的財(cái)務(wù)壓力。事先既沒有資金更新設(shè)備,工作人員也快發(fā)不出工資了,馬化騰四處“求爺爺、告奶奶”地尋求融資渠道。
在國內(nèi)尋求融資無望的狀況下,許多朋友都勸馬化騰賣掉QQ,馬化騰對QQ的信念開始剛強(qiáng)了,他開始和一些有意向購買QQ的公司進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性談判。“談判賣QQ的時(shí)候,我的心情非常復(fù)雜,一連談了4家都沒有達(dá)到我們預(yù)計(jì)的底線,在這種狀況下,我們決定留下QQ自己養(yǎng)大。”
如果馬化騰事先賣掉QQ,他的騰訊就成不了國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)通訊運(yùn)營商,他的財(cái)富人生也不可能像明天這樣光輝。
“QQ之父”在網(wǎng)上的犄角旮旯里挖掘新商機(jī)
他是一個網(wǎng)站站長,注冊用戶數(shù)三億五千萬;他創(chuàng)造重大虛擬故里,天邊海角變成咫尺之間;
他營造的世界,年輕的心態(tài)是唯一的通行證;他用那個在電腦右下角頻繁閃動的小企鵝(penguin)提醒投資者:“玩”也是生產(chǎn)力!
現(xiàn)在,“QQ之父”馬化騰最大的愿望就是每一位中國網(wǎng)民上網(wǎng)第一件事就是打開在電腦桌面右下角戴著紅領(lǐng)巾的QQ圖標(biāo)。
“QQ之父”——馬化騰發(fā)明的QQ已經(jīng)不僅僅是單純地改變了1/13億中國人的溝通習(xí)慣,3.55億總注冊用戶和1.19億活躍用戶,以及幾十萬流動QQ游戲用戶使馬化騰充分體驗(yàn)到資源資本化的奧妙所在。
“誰認(rèn)真挖掘客戶的潛在需要,認(rèn)真研究響應(yīng)操作方案,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,誰就能最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤可持續(xù)增長。”一貫行事低調(diào),技能出身的馬化騰喜歡腳踏實(shí)地地研究QQ用戶的潛在需要。
鉆石情侶QQ號、生日QQ號、手機(jī)QQ號、結(jié)婚懷念日QQ號等等一切只要能夠滿足用戶潛在需要的人性化服務(wù)經(jīng)營理念在充分到到QQ用戶熱愛的同時(shí),騰訊的經(jīng)營業(yè)績也一向處于迅猛增長的狀況。
“如果你不能長期掛在QQ上,又想第一時(shí)間知道自己最好的朋友是不是上線了。QQ行的手機(jī)監(jiān)控?fù)从压δ芸梢宰屇銜r(shí)候通過手機(jī)知道摯友是否上線了,摯友一旦上線你就會收到通知,他(她)就再也逃不出你的眼睛了。”騰訊這項(xiàng)被業(yè)內(nèi)人士嗤之以鼻的“手機(jī)監(jiān)控QQ摯友”特別服務(wù)功能深受擔(dān)憂戀人陷溺網(wǎng)絡(luò)誘惑的QQ用戶喜歡。
“每過一段時(shí)間,我們都會遴選一批友善的摯友推薦給QQ行的用戶熟悉,這樣就為擔(dān)憂沒有摯友聊天了的用戶提供了貼心的摯友服務(wù);QQ行用戶可以把自己與摯友的聊天記錄隨時(shí)加密保存在服務(wù)器上,在需要的時(shí)候又可以隨時(shí)把聊天記錄下載到自己的電腦上,換個電腦聊天也能查看到以前的聊天記錄,非常方便。”馬化騰認(rèn)為正是這些看似不起眼兒的人性化服務(wù)在為騰訊網(wǎng)聚了大批忠厚QQ用戶的同時(shí),也讓騰訊取得了驕人的業(yè)績。
“我每日大部分時(shí)間都會在網(wǎng)上,我上網(wǎng)只有一個目的,就是在網(wǎng)上的犄角旮旯里發(fā)掘新的商機(jī)。”就在上億的QQ用戶暢快地使用QQ“胡侃”、“神侃”的同時(shí),這位“QQ之父”正在網(wǎng)上四處尋找著新的商機(jī)。
一個偶然的機(jī)會,馬化騰發(fā)現(xiàn)韓國網(wǎng)絡(luò)公司一種給虛擬個人形象穿衣服的服務(wù)很受韓國網(wǎng)民接待,“一個用戶愿意花1-2元為自己的QQ增添服裝和飾品的話,這個項(xiàng)目帶來的收入就是天文數(shù)字。”馬化騰聯(lián)合服裝服飾、手機(jī)、飾品公司共同開發(fā)了風(fēng)靡Q族世界的QQ秀,諾基亞和耐克等國際知名公司,讓他們把自己最新款的產(chǎn)品通過QQ秀用戶來下載。目前已經(jīng)有超過40%的QQ用戶使用QQ秀,僅QQ秀一項(xiàng)給騰訊所帶來的利潤就是驚人的。
1999年下半年開始,網(wǎng)絡(luò)公司成為風(fēng)險(xiǎn)投資者的寵兒,事先國內(nèi)聞名的網(wǎng)絡(luò)公司新浪、搜狐、網(wǎng)易等公司紛紛得到了美國風(fēng)險(xiǎn)投資基金的投資。事先網(wǎng)易首席執(zhí)行官丁磊是馬化騰的哥們,馬化騰決定虛心向丁磊學(xué)習(xí)。
馬化騰在預(yù)備了6個版本、20多頁的商業(yè)打算書過后,開始了漫長的尋找外洋風(fēng)險(xiǎn)投資旅途。一輪接一輪的談判不僅使迫不及待的馬化騰口干舌燥,而且使他對QQ的命運(yùn)越來越擔(dān)憂。
功夫不負(fù)有心人。就在馬化騰已經(jīng)即將絕望的時(shí)候,IDG和盈科數(shù)碼以各占騰訊20%股份的代價(jià)向騰訊投資220萬美元。
“當(dāng)20萬兆的IBM服務(wù)器放在公司桌上的時(shí)候,我心里就別提有多美了!”馬化騰向《商界名家》記者報(bào)告這一情景的時(shí)候,臉上依然露出了孩子般天真、燦爛的微笑。
從此,騰訊正式開始了大踏步的前進(jìn)。
2000年4月,因?yàn)锳OL和騰訊域名的糾紛,騰訊更改了網(wǎng)站,正式把QICQ命名為騰訊QQ,一只胖乎乎系著紅領(lǐng)巾的企鵝個人形象作為QQ的圖標(biāo)。
騰訊的真正崛起是在2000年8月,僅騰訊同廣東移動的相助,就使騰訊扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)了1000萬元人民幣的純利潤。此后,騰訊相繼推出廣告業(yè)務(wù)、移動QQ業(yè)務(wù)及付費(fèi)QQ會員制。QQ品牌外包,騰訊由此得到了10%的代理費(fèi),而事先聞名的卡通個人形象Hello Kitty的代理費(fèi)也不過是5%;2001年年底,騰訊實(shí)現(xiàn)了1022萬元人民幣的純利潤;2002年騰訊的凈利潤是1.44億元,比上一年增長10倍多;2003年,騰訊的凈利潤為3.38億元,比2002年又翻了近一倍;騰訊控股(0700.HK)公布2004年業(yè)績財(cái)報(bào):騰訊去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額11.44億元,同比上升55.59%;實(shí)現(xiàn)凈利潤4.46億元,同比大增38.6%。
“如果問我對什么事兒懊悔的話?那便是每當(dāng)我和員工分享QQ用戶通過QQ熟悉并結(jié)婚而專程寄來的喜糖時(shí),我就為自己當(dāng)年因?yàn)槿卞X想賣掉QQ而懊悔!”馬化騰說到這里,不禁長嘆了一聲——事先確實(shí)是太年輕了,一想到自己和同伴們所有的蓄積都要子虛烏有的時(shí)候,他不由自立地想到了賣掉QQ。而現(xiàn)在,QQ愈成功,騰訊愈光輝,他就愈對當(dāng)初的沖動而后怕。
許多剛開始創(chuàng)業(yè)的朋友都為資金而犯難,“因?yàn)槿卞X,騰訊初創(chuàng)的時(shí)候,曾經(jīng)到處去蹭別的公司的服務(wù)器用,我一度想把QQ賣掉。”馬化騰認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最主要的是選準(zhǔn)方向和有足夠的耐心保持。
目前,騰訊QQ總注冊用戶數(shù)為3.55億,活躍用戶數(shù)1.19億,最高同時(shí)在線730萬。截至去年年底,騰訊QQ游戲最高同時(shí)在線人數(shù)已經(jīng)超過100萬。
2005年3月17日,騰訊控股正式宣布:公司已經(jīng)簽署了收購Foxmail軟件及有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)議,包括Foxmail創(chuàng)始人張小龍?jiān)趦?nèi)的20位團(tuán)隊(duì)成員也將于不久后加盟騰訊(Foxmail是中國老牌軟件產(chǎn)品之一,目前中文版使用人數(shù)超過300萬,英文版的用戶遍布世界20多個國家和地區(qū))。
在市場不斷細(xì)分的狀況下,騰訊收購Foxmail是一次穩(wěn)定和鞏固用戶方面的重大戰(zhàn)略部署。在即時(shí)通訊領(lǐng)域,騰訊的優(yōu)勢非常顯明,除了微軟的MSN,簡直就是所向無敵,騰訊預(yù)備借助其重大的用戶群,再捆綁上Foxmail的特點(diǎn),毫無疑問,這將是對使用騰訊郵箱用戶的一個利好新聞,騰訊在增值領(lǐng)域能為用戶著想,所以,也必然將會得到用戶的追捧。
即時(shí)通訊產(chǎn)品是在互聯(lián)網(wǎng)的情況下人們用于溝通和聯(lián)絡(luò)非常方便的方式,有許多種轉(zhuǎn)變,大家可以使用即時(shí)通訊產(chǎn)品來進(jìn)行私人之間、朋友之間的溝通;即時(shí)通訊產(chǎn)品也可以在工作中使用,同事之間在公司內(nèi)進(jìn)行交流。騰訊全資收購Foxmail,意圖是在和微軟的MSN在即時(shí)通訊產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行“壟斷”與“反壟斷”的斗爭。我們衷心地祝愿“QQ之父”在挑戰(zhàn)微軟長期“壟斷”即時(shí)通訊的產(chǎn)品的斗爭中一帆風(fēng)順!