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【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野，行業(yè)新標(biāo)先開作者：編輯】 6月15日晚8點(diǎn)，服務(wù)京東618狂歡開啟。桿京北京宣武大圈的外圍聯(lián)系方式vx《189=4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)隨著商品、東家電價(jià)格、居服服務(wù)等各個(gè)方面權(quán)益的行業(yè)新標(biāo)先開全面釋放，又一輪消費(fèi)熱情將被點(diǎn)燃。服務(wù)特別是桿京在服務(wù)層面，京東家電家居通過以舊換新的東家電全面升級、即送即裝的居服全國覆蓋，以及服務(wù)范圍覆蓋自營空調(diào)的行業(yè)新標(biāo)先開首年只換不修、免費(fèi)清洗、服務(wù)安裝延誤補(bǔ)貼等暖心服務(wù)，桿京北京宣武大圈的外圍聯(lián)系方式vx《189=4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)不僅為消費(fèi)者提供省錢又省心的東家電618服務(wù)體驗(yàn)，更將家電家居行業(yè)的居服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)拔升到新高度。 以舊換新至高補(bǔ)貼20% 免費(fèi)上門送新拆舊 一步到位 與以往的以舊換新服務(wù)相比，京東此次升級有著獨(dú)有的優(yōu)勢。首先是6月18日期間，消費(fèi)者在京東購買家電家居商品可以享受以舊換新至高補(bǔ)貼20%的換新“福利”。其次，京東還推出家電品類以舊換新的六大權(quán)益保障，不論消費(fèi)者在什么渠道購買的舊家電家居商品，不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相，均可在京東換新，舊品殘值和新品補(bǔ)貼可直接抵扣新商品款項(xiàng)，相當(dāng)于購買新品實(shí)現(xiàn)了價(jià)格立減，更直接、更省錢。同時(shí)，京東還始終堅(jiān)持免費(fèi)上門、免費(fèi)拆舊、免費(fèi)搬運(yùn)的“三免服務(wù)”。此外，電視、冰箱、洗衣機(jī)、床墊、馬桶等商品可為消費(fèi)者提供送、裝、拆、清的一體化服務(wù)，將以往需要多次上門才能完成的服務(wù)流程，縮減至只需要1-2次。
家電即送即裝實(shí)現(xiàn)全國覆蓋 京東配送員“送到就安裝” 2022年，為解決大家電的安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不透明，配送、安裝不同步，二次預(yù)約上門費(fèi)時(shí)費(fèi)力以及消費(fèi)者不能掌握整個(gè)流程和時(shí)間線等消費(fèi)痛點(diǎn)。京東推出了電視、冰箱、洗衣機(jī)品類的“即送即裝”服務(wù)。消費(fèi)者下單后就可以享受到一次上門完成送貨、安裝、驗(yàn)機(jī)、調(diào)試的一體化服務(wù)，服務(wù)進(jìn)度可隨時(shí)查看，安裝價(jià)格透明。截至目前，服務(wù)覆蓋全國京東物流配送近99%的區(qū)域，讓困擾行業(yè)多年的家電配送安裝時(shí)效問題得到了很好的解決。 首年只換不修、安裝晚必賠 空調(diào)好服務(wù)助消費(fèi)者清涼一夏 隨著近日中央氣象臺連續(xù)發(fā)布高溫黃色預(yù)警，全國各地連續(xù)呈現(xiàn)高溫天氣，這也直接推動了空調(diào)的熱銷。為讓消費(fèi)者能度過一個(gè)清涼的夏日，放心買空調(diào)，京東家電家居還特別面向空調(diào)品類推出首年只換不修、贈送1年內(nèi)免費(fèi)清洗1次、安裝延誤補(bǔ)貼等具有針對性的服務(wù)政策。
消費(fèi)者在京東購買任何品牌、型號的自營空調(diào)產(chǎn)品，即可獲得1年內(nèi)的免費(fèi)深度清洗服務(wù)1次。而如果購買1年內(nèi)，商品出現(xiàn)問題，都可享受只換不修的權(quán)益。與此同時(shí)，送貨快本就是京東的傳統(tǒng)優(yōu)勢，本次618更進(jìn)一步升級，保證配送時(shí)效的前提下，京東還將提供自營空調(diào)品類的到貨次日裝服務(wù)，如果未能承諾時(shí)效內(nèi)安裝的，消費(fèi)者將可獲得100元的安裝延誤補(bǔ)貼。 一系列領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)舉措，不僅徹底打消購買空調(diào)時(shí)對于安裝售后的顧慮，全面升級服務(wù)體驗(yàn)，更推動了空調(diào)配送安裝的時(shí)效提升，讓消費(fèi)者可以在炎炎夏日中無需等待就可以一鍵下單享受涼爽的清風(fēng)。
京東618已經(jīng)走過20周年，通過不斷優(yōu)化升級服務(wù)項(xiàng)目與流程，解決了消費(fèi)者所面臨的諸多現(xiàn)實(shí)問題，為家電家居行業(yè)提供了新的服務(wù)樣板，帶動了整體行業(yè)服務(wù)水平的提升。 免責(zé)聲明：家電資訊網(wǎng)站對《行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿 京東家電家居618服務(wù)領(lǐng)先開啟》一文中所陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。 本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權(quán)，本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì)，如果侵犯，請及時(shí)通知我們，本網(wǎng)站將在第一時(shí)間及時(shí)刪除，不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。聯(lián)系QQ：411954607 本網(wǎng)認(rèn)為，一切網(wǎng)民在進(jìn)入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時(shí)已經(jīng)仔細(xì)看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |
