智慧家庭的應(yīng)有之義,三翼鳥(niǎo)要用場(chǎng)景生態(tài)來(lái)證明
一個(gè)系統(tǒng)數(shù)字化時(shí)代正在到來(lái)。家庭新的有之義翼南京建鄴怎么找外圍模特伴游電vx《1662-044-1662》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)感知、新的鳥(niǎo)用交互從未如此激進(jìn),生活方式變革的場(chǎng)景共鳴清晰可聞,成為智慧場(chǎng)景大量涌現(xiàn)的生態(tài)底層支撐和增長(zhǎng)引擎。那么,智慧證明誰(shuí)來(lái)定義數(shù)字生活方式?家庭智慧家庭可謂其中路徑最為清晰、場(chǎng)景最為契合的有之義翼方向之一。
誠(chéng)然,鳥(niǎo)用在智慧家庭的場(chǎng)景語(yǔ)境下,5G、生態(tài)AI或者IoT都是智慧證明不能再熟悉的線(xiàn)索。但如果僅從單點(diǎn)線(xiàn)索疊加出發(fā),家庭你會(huì)發(fā)現(xiàn)智慧家庭命題的有之義翼下一步依舊面目模糊,更難以擁抱其背后指向的新生活方式的轟轟烈烈。
什么是智慧家庭的應(yīng)有之義?是平臺(tái)生態(tài),是數(shù)字助理,是全屋智能,是南京建鄴怎么找外圍模特伴游電vx《1662-044-1662》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)一個(gè)又一個(gè)爆款黑科技家電,還是智能供應(yīng)鏈的一鍵到家?今天的用戶(hù)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境顯然對(duì)智慧提出了更進(jìn)階的命題——不僅是連接效率的提升,還要體驗(yàn)效率的無(wú)縫;不僅是智能設(shè)備的聯(lián)動(dòng),還要有用戶(hù)情緒與感受的同頻;不僅是在場(chǎng)景解決方案上深耕到極致,更重要的是深刻而真實(shí)地理解,被智慧所包裹的人,如何面對(duì)數(shù)字時(shí)代的美好生活。
智慧家庭之爭(zhēng)的勝負(fù)手,正藏在每一個(gè)需要被認(rèn)真審視的場(chǎng)景細(xì)節(jié)。
“新居住”是對(duì)每種生活方式的提案能力
3月23日,主題為智競(jìng)未來(lái)的2021AWE在上海啟幕。作為全球三大家電與消費(fèi)電子展之一,AWE(中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))當(dāng)然成為觀察數(shù)字生活場(chǎng)景創(chuàng)新的重要窗口。
各種新技術(shù)、新物種頻現(xiàn)之外,我們特別關(guān)注到海爾智家攜去年9月發(fā)布的場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)的入駐,帶來(lái)智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)的成果展示。而在AWE前一天,海爾智家2021生態(tài)大會(huì)上發(fā)布了換道成果,從賣(mài)家電的傳統(tǒng)理解,到定義“新居住”的場(chǎng)景解決方案。
如何理解這樣一種換道?背后的動(dòng)因在于,關(guān)于家電原有功能的劃分和定義在今天越來(lái)越失效,真正奏效的是能夠滿(mǎn)足用戶(hù)無(wú)時(shí)無(wú)刻和一人千面的需求,滿(mǎn)足當(dāng)今家庭隨時(shí)隨地被喚醒和激活的場(chǎng)景痛點(diǎn)。
一家傳統(tǒng)理解的家電品牌來(lái)定義“新居住”這件事,更像是搶先開(kāi)辟一個(gè)關(guān)于家的更本質(zhì)戰(zhàn)場(chǎng):從硬件層面的PK,到生活方式解決方案的開(kāi)發(fā)能力較量。智慧家庭的場(chǎng)景解決方案,對(duì)應(yīng)著不同身份的家庭成員在特定場(chǎng)景下的差異化生活需求,要求場(chǎng)景方案全覆蓋、定制化、前瞻性與高智能。
三翼鳥(niǎo)想要詮釋的“新居住”,是依托AI+IoT技術(shù),基于網(wǎng)器互聯(lián)和主動(dòng)服務(wù)的家庭場(chǎng)景重構(gòu)。不是硬件拼湊,而是涵蓋功能需求、生活需求、情感需求的全場(chǎng)景體驗(yàn);不是一次性裝配,而是裝修方案圍繞場(chǎng)景的持續(xù)性迭代;不是基本的居住服務(wù),而是主動(dòng)提供的一站式智慧生活解決方案。以新臥室場(chǎng)景為例,供給的不是一臺(tái)空調(diào),而是一個(gè)能夠自動(dòng)監(jiān)測(cè)睡眠健康、主動(dòng)調(diào)節(jié)空氣溫濕和入眠環(huán)境的40多種智慧臥室場(chǎng)景解決方案。
到底什么是“新居住”的新?當(dāng)然源于它全場(chǎng)景、可迭代、一站式的屬性。但究其根本,在于理解今天的用戶(hù)是場(chǎng)景用戶(hù),而新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是——有多少生活方式的場(chǎng)景請(qǐng)求,就必須有多少智慧家庭的解決方案。
場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲在《場(chǎng)景紀(jì)元》中提出,越來(lái)越多企業(yè)場(chǎng)景化戰(zhàn)略的背后,場(chǎng)景正在成為數(shù)字商業(yè)的基本單元。而三翼鳥(niǎo)鮮明定位場(chǎng)景品牌,對(duì)于更多智慧產(chǎn)業(yè)的落地顯得頗具啟發(fā)性。
智慧要有人的溫度,關(guān)鍵是深入洞察場(chǎng)景細(xì)節(jié)
家庭生活的情感溫度與個(gè)性化體驗(yàn),恰恰體現(xiàn)在最微小、深入日常的變化中,任何孤立的、不可延展的、以鄰為壑的解決方案,都無(wú)法支撐數(shù)字生活方式的打動(dòng)人心。
所以如果要對(duì)智慧家庭的智慧提出更高要求,那一定在于這種智慧要有人的溫度,有社交、有交互、有協(xié)作,深入洞察每個(gè)曾被忽視的場(chǎng)景細(xì)節(jié)。它讓原來(lái)粗糙模糊的場(chǎng)景成為鏡像化的顆粒度場(chǎng)景,以數(shù)據(jù)運(yùn)維能力為引擎,從用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)優(yōu)化、效率迭代等維度,重構(gòu)基于賦能的個(gè)性化體驗(yàn)。
三翼鳥(niǎo)對(duì)于智慧家庭的理解包含五個(gè)階段:首先是以個(gè)體產(chǎn)品為核心的單機(jī)智能;其次是以多設(shè)備聯(lián)動(dòng)為核心的協(xié)同智能;再次是統(tǒng)一系統(tǒng)、自主感知、智能操作的決策智能;然后是跨平臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)打通、無(wú)縫連接、無(wú)處不在的高度主動(dòng)智能;最終是家庭-社區(qū)-城市全場(chǎng)景融合的泛在智能。由此觀之,關(guān)于智慧的新表達(dá),正在于理解人、理解溫度、理解場(chǎng)景的層層深入。
從極致的效率與技術(shù),到極致的感受與體驗(yàn)。數(shù)據(jù)聯(lián)系和情感聯(lián)系將智能家居納入共同構(gòu)成新的家庭關(guān)系,誰(shuí)擁有家庭心智,誰(shuí)就擁有不可替代性。
海爾智家日前發(fā)布的UhomeOS 3.0定位在決策智能階段,依托于智家大腦的感知、學(xué)習(xí)與交互能力,實(shí)現(xiàn)智慧管家服務(wù)在家庭場(chǎng)景的深度應(yīng)用。這種期待不再是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音交互與你問(wèn)我答,而是有朝一日如同《鋼鐵俠》中的管家賈維斯一樣,不僅擁有類(lèi)人的智能,更擁有家人的溫度。
智慧家庭新參數(shù):軟件驅(qū)動(dòng)、生態(tài)賦能、場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)
“新居住”背后是如此之大的場(chǎng)景入口,以至于從家電企業(yè)、家裝企業(yè)到地產(chǎn)業(yè)、酒旅業(yè),再到消費(fèi)電子行業(yè),有太多角色想立足自身重新定義這個(gè)詞。
技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景不斷深入,正在細(xì)化智慧家庭的全新參數(shù)。用戶(hù)對(duì)于“新居住”有了更立體、多元的體驗(yàn)、感知體系,這就需要企業(yè)在硬件、軟件、技術(shù)、服務(wù)一體化的基礎(chǔ)上,完成家庭生態(tài)場(chǎng)景重構(gòu)。能否針對(duì)每種生活方式提出豐富多樣且細(xì)致入微的場(chǎng)景解決方案,成為評(píng)價(jià)數(shù)字生活玩家競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系。
軟件驅(qū)動(dòng)
軟件定義硬件,場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)服務(wù)。在新的較量中,軟件與方案更為稀缺也相對(duì)空白,這也是為何UhomeOS 3.0與三翼鳥(niǎo)的出現(xiàn)具備啟發(fā)意義,也正因此,從產(chǎn)品品牌到場(chǎng)景品牌再到生態(tài)品牌的轉(zhuǎn)變成為可能。
以體驗(yàn)云平臺(tái)所架構(gòu)的智慧場(chǎng)景生態(tài),基于快速交付的柔性化,和社會(huì)協(xié)作的徹底性,讓針對(duì)家庭的場(chǎng)景改造有望進(jìn)入一個(gè)高頻時(shí)代。
·生態(tài)賦能
提出方案只是其一,要將想法落地,單憑借一家企業(yè)的能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,即便背靠海爾如三翼鳥(niǎo),也需要生態(tài)伙伴的充分協(xié)作。在三翼鳥(niǎo)要構(gòu)建的場(chǎng)景生態(tài)中,橫跨7大空間300多個(gè)場(chǎng)景背后,是家居、建材等行業(yè)近萬(wàn)家生態(tài)資源方。
體驗(yàn)效率重構(gòu)的實(shí)質(zhì)是更加顆粒度的場(chǎng)景與反饋機(jī)制。場(chǎng)景細(xì)節(jié)不斷被數(shù)字化建模后,基于數(shù)據(jù)的采集和挖掘再反哺給更多智慧家庭生態(tài)企業(yè),這時(shí)候API接口就會(huì)成為非常真實(shí)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
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