|
他叫馬化騰，中國中國最大網絡實時通訊運營商——騰訊控股（0700.HK）董事局主席兼首席執行官。故事 他的QQ之父成在于用QQ徹底改變了國人的溝通方式。 而他成功的和演魅力則在于他詮釋了當代中國書生們創富的“中國夢”。 財富新少帥的中國“第一桶金”并非來自“QQ” 所謂馬化騰的財富傳奇其實可以簡樸看，那便是故事“書生創業”——最初的經歷，和當代中國普通的QQ之父大學畢業生沒有什么兩樣。 1984年，和演馬化騰隨父母從海南移民到深圳。中國1993年，大學畢業后很正常地在深圳謀職，進了一家叫“潤迅”的公司。 與旁人想當然的看法相異的是，他的“第一桶金”并非來自“QQ”，而是來自股市。1994年馬化騰就開始在股市搏殺，最精彩的1單是將10萬元炒到70萬元。不管是歸于他的精明依然運氣，沒過多久，大連中山怎么找真實的上門服務（外圍上門）vx《356+2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達馬化騰手里就有了上百萬元資金。有了這點錢就想自己開公司，而想當老板則是當代大學畢業生中最普遍的心理。至于他選擇在深圳創業，選擇開盤算機公司都是自然而然的事，也不必被描繪得神乎其神。 事先的深圳騰訊盤算機系統有限公司是個顯得近乎寒傖的“小公司”——連馬化騰在內才3個人。為了能讓騰訊存活下來，他們做網頁，做系統集成，做程序設計……總之什么業務只要有都去接，公司看上去像是個雜貨鋪。 “馬總對事物判斷的眼光很獨到，很特別！”在明天的騰訊公司，馬化騰可以充分享受到來自職員的這樣的奉承。但他更曉暢，這是“練”出來的。每當回首創業初期的艱辛，他的雙眼就噙滿了淚水。 1997年，馬化騰第一次使用ICQ，并成為ICQ注冊用戶。 1998年，騰訊模仿ICQ的中文網絡尋呼機誕生。在此底子上，他們研收回了屬于自己獨立知識產權的QICQ。馬化騰感喟，那時候公司忙于為深圳電信、深圳聯通和一些尋呼臺做項目，QQ只是公司一個無暇顧及的副產品。 騰訊窮困時差點將QQ賣掉了 一位上海網友在淘寶網舉辦的網上拍賣會上以26萬元的價格買下了號碼為“88888”的QQ號時，而該號碼原來的主人——騰訊控股董事局主席兼首席執行官馬化騰曾經差點把QQ賣掉了。 1999年，網吧在國內雨后春筍般地出現以后，QICQ獨特的離線新聞功能和服務器端信息保存功能，在實用性上要比只有本地保存功能的ICQ更受用戶接待。QQ事先并沒有直接為馬化騰帶來任何經濟效益，甚至想靠QICQ順手牽羊撈點“外快”都不可能，IT界的精英們也根本看不起這個“小玩意兒”，認為整天擺弄這個沒多大出息。 事先馬化騰自己對QQ的市場潛力都沒有足夠的熟悉，而是抱著試試看的心態把QQ放到互聯網上供用戶免費使用，就連馬化騰本人都沒有料到，這個不被人看好的QQ在不到一年的時間就發展了500萬用戶。大量的下載和暴增的用戶量使馬化騰興奮的同時，也讓騰訊難以支撐，因為人數增加就要不斷擴充服務器，而那時一兩千元的服務器托管費讓小作坊式的騰訊公司也感到面臨巨大的財務壓力。事先既沒有資金更新設備，工作人員也快發不出工資了，馬化騰四處“求爺爺、告奶奶”地尋求融資渠道。 在國內尋求融資無望的狀況下，許多朋友都勸馬化騰賣掉QQ，馬化騰對QQ的信念開始剛強了，他開始和一些有意向購買QQ的公司進行了實質性談判。“談判賣QQ的時候，我的心情非常復雜，一連談了4家都沒有達到我們預計的底線，在這種狀況下，我們決定留下QQ自己養大。” 如果馬化騰事先賣掉QQ，他的騰訊就成不了國內最大的網絡實時通訊運營商，他的財富人生也不可能像明天這樣光輝。 “QQ之父”在網上的犄角旮旯里挖掘新商機 他是一個網站站長，注冊用戶數三億五千萬；他創造重大虛擬故里，天邊海角變成咫尺之間； 他營造的世界，年輕的心態是唯一的通行證；他用那個在電腦右下角頻繁閃動的小企鵝(penguin)提醒投資者：“玩”也是生產力！ 現在，“QQ之父”馬化騰最大的愿望就是每一位中國網民上網第一件事就是打開在電腦桌面右下角戴著紅領巾的QQ圖標。 “QQ之父”——馬化騰發明的QQ已經不僅僅是單純地改變了1/13億中國人的溝通習慣，3.55億總注冊用戶和1.19億活躍用戶，以及幾十萬流動QQ游戲用戶使馬化騰充分體驗到資源資本化的奧妙所在。 “誰認真挖掘客戶的潛在需要，認真研究響應操作方案，并認真貫徹執行，誰就能最大限度地實現利潤可持續增長。”一貫行事低調，技能出身的馬化騰喜歡腳踏實地地研究QQ用戶的潛在需要。 鉆石情侶QQ號、生日QQ號、手機QQ號、結婚懷念日QQ號等等一切只要能夠滿足用戶潛在需要的人性化服務經營理念在充分到到QQ用戶熱愛的同時，騰訊的經營業績也一向處于迅猛增長的狀況。 “如果你不能長期掛在QQ上，又想第一時間知道自己最好的朋友是不是上線了。QQ行的手機監控摯友功能可以讓你時候通過手機知道摯友是否上線了，摯友一旦上線你就會收到通知，他（她）就再也逃不出你的眼睛了。”騰訊這項被業內人士嗤之以鼻的“手機監控QQ摯友”特別服務功能深受擔憂戀人陷溺網絡誘惑的QQ用戶喜歡。 “每過一段時間，我們都會遴選一批友善的摯友推薦給QQ行的用戶熟悉，這樣就為擔憂沒有摯友聊天了的用戶提供了貼心的摯友服務；QQ行用戶可以把自己與摯友的聊天記錄隨時加密保存在服務器上，在需要的時候又可以隨時把聊天記錄下載到自己的電腦上，換個電腦聊天也能查看到以前的聊天記錄，非常方便。”馬化騰認為正是這些看似不起眼兒的人性化服務在為騰訊網聚了大批忠厚QQ用戶的同時，也讓騰訊取得了驕人的業績。 “我每日大部分時間都會在網上，我上網只有一個目的，就是在網上的犄角旮旯里發掘新的商機。”就在上億的QQ用戶暢快地使用QQ“胡侃”、“神侃”的同時，這位“QQ之父”正在網上四處尋找著新的商機。 一個偶然的機會，馬化騰發現韓國網絡公司一種給虛擬個人形象穿衣服的服務很受韓國網民接待，“一個用戶愿意花1-2元為自己的QQ增添服裝和飾品的話，這個項目帶來的收入就是天文數字。”馬化騰聯合服裝服飾、手機、飾品公司共同開發了風靡Q族世界的QQ秀，諾基亞和耐克等國際知名公司，讓他們把自己最新款的產品通過QQ秀用戶來下載。目前已經有超過40%的QQ用戶使用QQ秀，僅QQ秀一項給騰訊所帶來的利潤就是驚人的。 1999年下半年開始，網絡公司成為風險投資者的寵兒，事先國內聞名的網絡公司新浪、搜狐、網易等公司紛紛得到了美國風險投資基金的投資。事先網易首席執行官丁磊是馬化騰的哥們，馬化騰決定虛心向丁磊學習。 馬化騰在預備了6個版本、20多頁的商業打算書過后，開始了漫長的尋找外洋風險投資旅途。一輪接一輪的談判不僅使迫不及待的馬化騰口干舌燥，而且使他對QQ的命運越來越擔憂。 功夫不負有心人。就在馬化騰已經即將絕望的時候，IDG和盈科數碼以各占騰訊20%股份的代價向騰訊投資220萬美元。 “當20萬兆的IBM服務器放在公司桌上的時候，我心里就別提有多美了！”馬化騰向《商界名家》記者報告這一情景的時候，臉上依然露出了孩子般天真、燦爛的微笑。 從此，騰訊正式開始了大踏步的前進。 2000年4月，因為AOL和騰訊域名的糾紛，騰訊更改了網站，正式把QICQ命名為騰訊QQ，一只胖乎乎系著紅領巾的企鵝個人形象作為QQ的圖標。 騰訊的真正崛起是在2000年8月，僅騰訊同廣東移動的相助，就使騰訊扭虧為盈，實現了1000萬元人民幣的純利潤。此后，騰訊相繼推出廣告業務、移動QQ業務及付費QQ會員制。QQ品牌外包，騰訊由此得到了10%的代理費，而事先聞名的卡通個人形象Hello Kitty的代理費也不過是5%；2001年年底，騰訊實現了1022萬元人民幣的純利潤；2002年騰訊的凈利潤是1.44億元，比上一年增長10倍多；2003年，騰訊的凈利潤為3.38億元，比2002年又翻了近一倍；騰訊控股(0700.HK)公布2004年業績財報：騰訊去年實現營業額11.44億元，同比上升55.59%；實現凈利潤4.46億元，同比大增38.6%。 “如果問我對什么事兒懊悔的話？那便是每當我和員工分享QQ用戶通過QQ熟悉并結婚而專程寄來的喜糖時，我就為自己當年因為缺錢想賣掉QQ而懊悔！”馬化騰說到這里，不禁長嘆了一聲——事先確實是太年輕了，一想到自己和同伴們所有的蓄積都要子虛烏有的時候，他不由自立地想到了賣掉QQ。而現在，QQ愈成功，騰訊愈光輝，他就愈對當初的沖動而后怕。 許多剛開始創業的朋友都為資金而犯難，“因為缺錢，騰訊初創的時候，曾經到處去蹭別的公司的服務器用，我一度想把QQ賣掉。”馬化騰認為創業最主要的是選準方向和有足夠的耐心保持。 目前，騰訊QQ總注冊用戶數為3.55億，活躍用戶數1.19億，最高同時在線730萬。截至去年年底，騰訊QQ游戲最高同時在線人數已經超過100萬。 2005年3月17日，騰訊控股正式宣布：公司已經簽署了收購Foxmail軟件及有關知識產權的協議,包括Foxmail創始人張小龍在內的20位團隊成員也將于不久后加盟騰訊（Foxmail是中國老牌軟件產品之一，目前中文版使用人數超過300萬，英文版的用戶遍布世界20多個國家和地區）。 在市場不斷細分的狀況下，騰訊收購Foxmail是一次穩定和鞏固用戶方面的重大戰略部署。在即時通訊領域，騰訊的優勢非常顯明，除了微軟的MSN，簡直就是所向無敵，騰訊預備借助其重大的用戶群，再捆綁上Foxmail的特點，毫無疑問，這將是對使用騰訊郵箱用戶的一個利好新聞，騰訊在增值領域能為用戶著想，所以，也必然將會得到用戶的追捧。 即時通訊產品是在互聯網的情況下人們用于溝通和聯絡非常方便的方式，有許多種轉變，大家可以使用即時通訊產品來進行私人之間、朋友之間的溝通；即時通訊產品也可以在工作中使用，同事之間在公司內進行交流。騰訊全資收購Foxmail，意圖是在和微軟的MSN在即時通訊產品領域進行“壟斷”與“反壟斷”的斗爭。我們衷心地祝愿“QQ之父”在挑戰微軟長期“壟斷”即時通訊的產品的斗爭中一帆風順！ |
