買時“上頭” 用時“退燒” 你的小家電在“吃土”嗎?
三明治機(jī)、退燒香薰機(jī)、家電上海虹口外圍車模服務(wù)vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)養(yǎng)生壺、吃土沖牙器、上頭迷你洗衣機(jī)......這些精致小巧、退燒種類繁多、家電可以提升居家幸福感的吃土小家電,在眾多網(wǎng)絡(luò)博主的上頭“唯美廚房”濾鏡下成功“種草”,在年輕消費(fèi)群體中掀起了一陣“購買熱”。退燒消費(fèi)者們把使用小家電的家電照片發(fā)在社交平臺,曬出自己精致、吃土幸福的上頭生活成為了一股新風(fēng)潮。
但記者發(fā)現(xiàn),退燒不少小家電在用過幾次后就被閑置,家電更有商品被掛在了二手交易平臺上,小家電開始接受來自市場和口碑的上海虹口外圍車模服務(wù)vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)雙重挑戰(zhàn)。
“唯美”濾鏡下的“一地雞毛”
清晨用空氣炸鍋煎一塊雞胸肉;用咖啡機(jī)制作一杯醇香的咖啡;再打開酸奶機(jī),拿出前一天晚上預(yù)約好的自制酸奶;三明治機(jī)里剛好彈出酥脆的面包片……這是不少網(wǎng)絡(luò)博主分享的早餐場景。在視頻中,博主通過一頓早飯,將“小而美”的儀式感和科技感展現(xiàn)得淋漓盡致,精致的擺盤、優(yōu)雅的配色、輕松的音樂,俘獲了眾多廚房“小白”的心,繼而心甘情愿地購買了網(wǎng)紅同款產(chǎn)品。
然而,記者發(fā)現(xiàn),依靠博主“唯美廚房”帶動起的沖動消費(fèi),卻很難保持長久的熱度。
消費(fèi)者左先生在接受記者采訪時,向記者展示了家中閑置的小家電產(chǎn)品。記者看到在左先生家的廚房門后,整齊擺放著原汁機(jī)、破壁機(jī)、咖啡機(jī)和豆?jié){機(jī)。左先生對記者說:“原汁機(jī)和破壁機(jī)是我2019年購買的,咖啡機(jī)和豆?jié){機(jī)是去年買的,這些小家電一共用了不到10次,放在廚房里已經(jīng)很久沒有用過了,閑置的主要原因是清洗麻煩。5分鐘做一杯咖啡,清洗機(jī)器要花20分鐘。喝0.5升的果汁,要用10升水才能洗干凈原汁機(jī)。開始覺得很新鮮,但是用過幾次就再也不想用了。屬于扔了可惜,用著麻煩。”左先生無奈地說道。
與左先生有相同經(jīng)歷的廖小姐也表示,看到短視頻博主自己做早餐,覺得非常健康也非常有生活品質(zhì),于是就買了三明治機(jī)和蒸蛋器。用了幾天他發(fā)現(xiàn),每天做早餐至少要早起30分鐘,10分鐘做完,5分鐘吃完,15分鐘清洗,讓每天早上的時間都非常緊迫。因此,這些小家電在拍照“打卡”之后,就被放在櫥柜里“吃灰”了。
是“真需求”還是“跟風(fēng)購”
《2022年中國家電消費(fèi)人群洞察報告》顯示,消費(fèi)者對小家電有著明確的心理預(yù)期:花費(fèi)在500元以內(nèi),且具有高顏值,使用便捷,能夠提升幸福感。主打價格優(yōu)勢的小家電讓消費(fèi)者不用經(jīng)過深思熟慮即可快速下單。但是,當(dāng)消費(fèi)者的新鮮感消失,小家電的諸多弊端也一一顯現(xiàn)出來,“顏值高卻不實(shí)用”“使用費(fèi)時費(fèi)力”“功能單一、體驗(yàn)不好”等問題逐漸浮出水面。
網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)“雞肋”小家電的榜單也層出不窮。二手交易平臺閑魚發(fā)布的“掃雷報告”曾選出“十大無用商品”,其中屬于小家電品類的早餐機(jī)、破壁機(jī)、筋膜槍、空氣炸鍋等赫然在列。該報告指出,小家電的功能單一,具有可替代性,不僅容易造成閑置,而且很難保值。
在眾多網(wǎng)絡(luò)博主“居家好物分享”視頻的評論區(qū)里,記者看到許多網(wǎng)友留言下自己的消費(fèi)心得。“大家不要看到博主使用順手、操作方便就下單購買,還是要理性思考自己是否真有使用需求。”“小容量的烤箱看起來不占地,但是一想到烘焙需要大量的洗廚具,瞬間打消了購買的念頭,像我這種三分鐘熱度的人還是出去買面包吃吧。”不難發(fā)現(xiàn),在“種草”視頻的評論區(qū),也有不少挑剔又熱衷于嘗鮮的年輕消費(fèi)者,不再被網(wǎng)絡(luò)上精致生活的“濾鏡”所蒙蔽,理性的消費(fèi)意識,讓他們在看到新產(chǎn)品后會反復(fù)思考是否適合自己,是否“真需要”。
“種草”還應(yīng)抓住消費(fèi)痛點(diǎn)
“種草”博主和直播帶貨的興起,激起了年輕消費(fèi)者的購買沖動,也為小家電的銷售拓展了新的渠道。一時間,美的、松下、小熊、美菱等品牌紛紛入局,小家電也成為眾多家電品牌競爭激烈的新賽道。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)與小家電相關(guān)的企業(yè)超過100萬家,巨大的競爭壓力下,產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的小家電轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。記者注意到,一些借助電商平臺迅速崛起的小家電品牌,大部分沒有研發(fā)出獨(dú)有的核心技術(shù),而是通過從工廠拿貨、貼牌,之后進(jìn)行線上銷售,通過價格優(yōu)勢提升銷量。久而久之,這樣的品牌或?qū)⒈惶蕴?/p>
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察專家、家電行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為,目前小家電市場非常飽和,企業(yè)想要有所突破,就需要在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫。同時,必須關(guān)注用戶體驗(yàn),抓住消費(fèi)痛點(diǎn),開發(fā)出顏值與實(shí)用并存的小家電產(chǎn)品。梁振鵬提醒消費(fèi)者,從消費(fèi)角度說,消費(fèi)者在面對價格不高的小家電產(chǎn)品時,應(yīng)理性選擇,在購買之前先考慮好自己的使用頻率。
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