
情緒的情緒鑰匙在你手里
作者/田先
治理情緒是一門學(xué)問(wèn),也是匙手一種藝術(shù),要做情緒的故事義烏外圍(外圍經(jīng)紀(jì)人) 外圍空姐(微信181-2989-2716)高端質(zhì)量,滿意為止主人,必先了解自己的情緒情緒和調(diào)查他人的情緒,做出適當(dāng)?shù)某资峙袛啵3瞩r活又平和的故事態(tài)度面對(duì)職場(chǎng)上的人和事。
曾經(jīng)看到這樣一則故事:聞名專欄作家哈理斯(Sydney J.Harries)和朋友在報(bào)攤上買報(bào)紙,情緒那位朋友禮貌地對(duì)報(bào)販說(shuō)了聲“謝謝”,匙手但報(bào)販沒(méi)發(fā)一言。故事
“這家伙態(tài)度很差,情緒是匙手不是?”他們持續(xù)前行時(shí),哈理斯問(wèn)道。故事
“他每日晚上都是情緒這樣的。”朋友說(shuō)。匙手
“那你為什么依然對(duì)他那么虛心?故事”哈理斯問(wèn)他。
朋友答道:“為什么我要讓他決定我的行為呢?”哈里斯聽(tīng)后名頓開(kāi),一個(gè)成熟的義烏外圍(外圍經(jīng)紀(jì)人) 外圍空姐(微信181-2989-2716)高端質(zhì)量,滿意為止人能夠掌握自己情緒的鑰匙,他不期待別人使他快樂(lè),反而能將快樂(lè)與幸福帶給別人。
每個(gè)人心中都有把“情緒的鑰匙”,而我們身邊的許多職場(chǎng)人士,常常在不知不覺(jué)中就把這把鑰匙交給了別人來(lái)掌管。有位銷售人員說(shuō):“我工作不興奮,因?yàn)槲页3E龅皆愀獾目蛻簟!彼亚榫w的鑰匙放在客戶手里;一位職員說(shuō):“我的老板很苛刻,令我工作沒(méi)有動(dòng)力!”他把鑰匙交在老板手上;一位經(jīng)理人說(shuō):“我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太壯大了,我真命苦!”他把鑰匙給了對(duì)手;一位美女職員說(shuō):“工作壓力太大,我開(kāi)始變老了!”她把鑰匙交給了工作。這些人都做了相同的決定,就是讓別人來(lái)控制他們的情緒。
職場(chǎng)中,有的人每日都很快樂(lè),他們熱愛(ài)自己的工作,視其為享受,給人以朝氣蓬勃的感覺(jué);有的人每日都不快樂(lè),他們愁眉苦臉,憎惡手上所做的工作,視其為桎梏和負(fù)擔(dān),于是他們的人生就是一場(chǎng)漫長(zhǎng)難熬的勞役。試想這樣把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)的人,怎么能全身心地投入到工作之中呢?
有些人總是在職場(chǎng)中尋找屬于自己的快樂(lè)情緒――老板給漲工資,老板給升職,同事不如自己,結(jié)果這些快樂(lè)遲遲沒(méi)有找到,大概轉(zhuǎn)瞬即逝。其實(shí),這些人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)中真正決定自己是否能夠快樂(lè)的恰恰是他們自己,老板和同事都是外因。他們把決定自己工作情緒的鑰匙交到別人的手上,而真正應(yīng)該掌管鑰匙的人其實(shí)是自己,是自己的心態(tài)。外界只是一個(gè)導(dǎo)火索,如果做到不管外界如何,始終都能保持一種平和的心態(tài),那么快樂(lè)的情緒自然也就來(lái)了。
職場(chǎng)中,影響情緒的因素許多,但如果我們總是把情緒的鑰匙交給別人,還處處抱怨別人的不對(duì),是無(wú)法擁有好的心情的。而且,情緒是可以傳染的,比如,在公共汽車上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:一個(gè)人張大嘴打個(gè)哈欠,他周圍的人往往也會(huì)不由自立地打起哈欠。如果被傳染的是自動(dòng)的情緒還好,但如果受到別人負(fù)面情緒的影響,被他們的壞情緒感染,就很不值了。
李良剛剛進(jìn)入一家公司不久,工作狀況也慢慢調(diào)整了過(guò)來(lái)。某天一大早,正當(dāng)李良專心工作的時(shí)候,就聽(tīng)到坐在對(duì)面的張巖氣呼呼地說(shuō):“遲到兩分鐘就要扣錢,真不是人過(guò)的日子。扣就扣吧,早想跳槽了。”李良抬頭看一看表,9點(diǎn)過(guò)5分,看來(lái)張巖又遲到了。
張巖已經(jīng)在這家公司工作5年多了,算是老員工了,李良剛進(jìn)公司的時(shí)候,有什么問(wèn)題自己無(wú)法減緩,就會(huì)虛心地向他請(qǐng)教。但慢慢地李良發(fā)現(xiàn),張巖是一個(gè)喜歡把個(gè)人情緒當(dāng)眾展示的人,非常喜歡抱怨,所以辦公室里常常會(huì)聽(tīng)到他的牢騷聲,言語(yǔ)里總是充滿了挑剔,這點(diǎn)讓李良很不適應(yīng)。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,李良雖然沒(méi)有躊躇滿志預(yù)備大干一場(chǎng)的勁頭和熱情,但對(duì)工作依然充滿熱情,他渴望通過(guò)自己的努力得到上司的賞識(shí),自己的職場(chǎng)發(fā)展也有一個(gè)好的開(kāi)端。但每當(dāng)李良用心工作的時(shí)候,張巖都懶洋洋地說(shuō):“這有什么用?干那么多干嗎?說(shuō)實(shí)話,我來(lái)的時(shí)候和你一樣,結(jié)果還不是現(xiàn)在這樣?”也許張巖的抱怨是無(wú)意的,但卻大大削弱了李良的沖勁與熱情。
有時(shí)候,李良也會(huì)與他爭(zhēng)辯說(shuō),只要自己努力,就一定會(huì)有機(jī)會(huì)。這時(shí)張巖擺出一副經(jīng)驗(yàn)老到的架式,不屑地說(shuō)道:“算了吧,收起你的那點(diǎn)理想吧,這個(gè)社會(huì)只有會(huì)混的人、有干系的人,才有未來(lái)。你沒(méi)看咱們公司那個(gè)小江,比我晚來(lái)一年,人家現(xiàn)在是部門經(jīng)理,聽(tīng)說(shuō)他是老板的遠(yuǎn)房親戚。另有那個(gè)來(lái)了半年多點(diǎn)就被提升的小李,聽(tīng)說(shuō)也是老板妻子家的親戚……”
每當(dāng)聽(tīng)了張巖類似的話,李良就會(huì)想,自己和老板一點(diǎn)干系沒(méi)有,自己的努力會(huì)不會(huì)沒(méi)用呢?有時(shí)候,剛剛說(shuō)服自己要努力,不要受別人壞情緒的影響,張巖又會(huì)靜靜對(duì)他說(shuō):“最近我朋友待的那家公司過(guò)節(jié)發(fā)了2000元,你看咱這兒,每人才發(fā)200元,差距大啊!這叫什么公司啊!簡(jiǎn)直就不把人當(dāng)人看……”
李良開(kāi)始還一向在張巖的抱怨聲中保持自己最初的信念,但慢慢地就開(kāi)始剛強(qiáng)了,他也逐步覺(jué)得現(xiàn)在的工作沒(méi)有前途,缺乏發(fā)展空間,即便自己努力了,說(shuō)不定將來(lái)也是和張巖一樣的命運(yùn)。結(jié)果三年已往了,李良真的和張巖一樣,依然一個(gè)最底層的普通員工。
顯而易見(jiàn),李良已經(jīng)被張巖的負(fù)面情緒感染了,而且嚴(yán)重影響到了自己的工作。這種現(xiàn)象在許多員工身上都有。一項(xiàng)調(diào)查顯示,在職場(chǎng)上升遷或是工作較有成就的人,絕大部分是具有穩(wěn)定性格的人,而不是才華橫溢大概智商較高的人。這種穩(wěn)定性格不僅包括能很好地控制自己的不良情緒,還包括對(duì)別人負(fù)面情緒的免疫能力。
只有把握自己情緒鑰匙的人,才能不受別人影響自己,做一個(gè)不受別人暗示和影響的人,才能意志剛強(qiáng)地走在通往職場(chǎng)成功的道路上。
摘自《中國(guó)青年報(bào)》