空調清洗行業(yè)“貓膩”多 暗藏套路易踩坑
作者:娛樂 來源:探索 瀏覽: 【大 中 小】 發(fā)布時間:2025-11-25 00:40:57 評論數(shù):
隨著氣溫回升,空調越來越多市民打開了家中空調“降溫”。清洗貴陽約炮(約上門服務)外圍女接待電vx《749*3814》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達但在閑置幾個月后,行業(yè)空調在復工前往往需要經(jīng)歷一番“大掃除”才能開啟工作。多暗記者走訪了解到,藏套踩坑過去,貓膩大多數(shù)人會選擇自己拆機清洗,空調但在經(jīng)歷疫情之后,清洗出于健康考慮,行業(yè)不少人會選擇購買空調清洗服務。多暗值得注意的藏套踩坑是,上門清洗家電這一行業(yè),貓膩頻頻被消費者“吐槽”其中暗藏套路,空調貴陽約炮(約上門服務)外圍女接待電vx《749*3814》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達稍不留神就容易踩坑。清洗
上門才漲價,消費者面臨“亂收費”困擾
“我后來才知道深度清洗要加錢。”家住白云區(qū)的陳先生告訴記者。據(jù)了解,他通過房東介紹,向附近的維修門店提出上門清潔空調的服務。“一開始說好的是不超過一百元,但等到了師傅上門,他才說幾十元的簡易清洗不干凈,推薦168元的深度清洗服務。”
據(jù)陳先生介紹,他最后選擇了簡易清洗套餐。“清潔師傅草草擦了一下機器外殼,沖洗了濾網(wǎng)就結束了,好像跟我自己洗的效果也沒多大區(qū)別,感覺不值這個價。”有家電維修人士告訴記者,這兩年來空調清洗服務需求逐漸擴大,逐步形成市場,但目前由于市場發(fā)展缺乏規(guī)范和統(tǒng)一標準,空調清洗的難度不大難以形成差異化服務,很多商家為了吸引顧客,往往先打出價格牌“吸睛”,消費者可能在消費過程中面臨“亂收費”困擾。
對此問題,廣州日報全媒體記者咨詢了部分空調品牌的官方售后客服。其中,格力空調表示空調清洗服務需要用戶自行付款,同樣提供簡易清洗和深度清洗兩種價位的服務選項。除了官方售后渠道,記者還了解到目前有很多提供空調清洗服務的渠道,比如家電賣場、電商平臺、各類生活服務軟件、家電維修門店等。
記者打開某生活服務軟件發(fā)現(xiàn),掛式空調清洗從86元至170元不等,而在注意事項中,通常寫著“上門費”等特殊費用,消費者如不仔細看則較難發(fā)現(xiàn)。而在線下維修門店咨詢時,門店工作人員表示清洗一臺掛機需要150元,“我們一臺機器就要兩三千元了,全部都是通過高溫蒸汽消毒清洗的,跟那些網(wǎng)上的服務不同。”維修人員表示。
記者在黑貓投訴平臺上搜索關于空調清洗的評價時發(fā)現(xiàn),很多消費者反映存在“不退定金”“扣手續(xù)費”“服務過期不予退款”等問題。此外,有業(yè)內人士告訴記者,部分不良商家會以空調需要加“雪種”為名或者虛設其他維修名目向消費者額外收取費用。
建議找正規(guī)廠家的官方售后進行清洗
對于空調清洗的必要性,中國工程院副院長、中國醫(yī)學科學院院長王辰曾公開表示,空調是很多病原的滋生地,家庭、企事業(yè)單位用的空調應該進行清潔和消毒。這么做不僅是疫情防控的需要,也可以防范其他病毒。而有關呼吸內科專家也介紹,一般家庭的空調停用一個冬天后,過濾網(wǎng)積聚不少灰塵、蟲螨、霉菌等,未清洗就使用,在門窗緊閉的環(huán)境里,臟空氣擴散到整個房間,極易導致過敏性鼻炎、哮喘、過敏性皮炎等呼吸道感染疾病。
維修專業(yè)人士告訴記者,空調如不定期清洗,一方面可能影響身體健康,另一方面也可能影響空調制冷效果。至于多久清洗一次,該專業(yè)人士表示:“要根據(jù)不同的現(xiàn)實情況做判斷,畢竟不同環(huán)境下給空調帶來的清潔壓力不一樣。”
對于空調清洗亂象,家電行業(yè)人士對記者表示:“最好還是要找正規(guī)廠家的官方售后,正規(guī)的家電品牌售后一般都具備深度清洗服務項目,售后人員經(jīng)過專業(yè)培訓,維修配件為原廠配件,有相應的維修記錄。”據(jù)了解,此前湖南省消費者委員會特發(fā)布消費提示,提醒消費者注意家電清洗亂象,謹慎選擇維護好自身權益。
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