導讀：3月26日，百度百度在京正式發布帶屏智能音箱——“小度在家”，屏到底度帶底樣發布會最后，智能咋樣北京宣武外圍（洋馬）外圍vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達百度董事長兼CEO李彥宏直接“下令”將小度在家價格下降1000元，音箱599元開售，李彥百度正式踏入智能音箱補貼戰。宏帶 小度在家由百度和小魚在家共同打造，場百搭載DuerOS對話式AI操作系統，屏智它融合了六麥遠場語音、百度Sonos的屏到底度帶底樣音箱設計、觸摸屏、智能咋樣攝像頭于一身，音箱除了具備普通智能音箱的李彥功能外，還具備更加豐富的視頻資源和視覺交互，即日起消費者可以在京東進行預訂，4月10日正式發貨。聽著百度一遍遍強調產品與用戶體驗，深挖用戶真切的痛點，明顯感受到百度在AI時代找到了做好產品的路徑和激情。讓外界相信百度能做“好產品”！當年百度創立時勵志要做“好產品”的光榮與夢想又出現在我們眼前。  開箱：一款帶屏幕的智能音箱 先放開箱照！褪去小度在家的“外衣”，便可以看到其“真容”：小度在家大體尺寸為19cm*20cm，方形外觀體積適中。正上方是一塊7英寸的顯示屏，被包裹在淺灰色的織網下。淺灰色的織網給人一種簡潔時尚的風格，易于融入家庭場景中，摸上去較有質感。   其背面為白色塑膠材質，北京宣武外圍（洋馬）外圍vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達采用了波浪形的設計，從頂部看又像一片云朵。頂部為一個六麥環形麥克風陣列，用于語音收集，中間則是小度在家唯一的實體按鍵，用于開關機、退出等功能。   電源插口在小度在家底部，插上電源，讓我們開始上手體驗！ 首先映入眼前的就是WiFi配網階段，與第一代智能音箱（無屏）相比，小度在家配網更加方便，不需要通過手機作為“橋梁”來實現配網，可以直接檢索到網絡，像手機一樣進行連接。但是在聯網后，用戶還是需要下載手機APP進行綁定激活。  小度在家智能音箱在交互體驗上更加容易被用戶接受。整個主界面簡單易用，壁紙會隨機變換。主界面右上方顯示具體的“時間”和“天氣”，左上方又兩個功能圖表，一個“五角星”代表技能商店，另一個是打電話功能。左下角還有一個圓圈，觸摸即可喚醒智能音箱，就不需要再使用“小度小度”的喚醒詞，即可直接發問了。  點開技能商店后可以看到一些熱門的技能應用，以及各種技能，如音樂、電影、拍照、星座、鬧鐘等等，內容服務較為豐富。  通過左右滑動屏幕可以發現，小度在家還會給你一些功能引導提示，以方便主動引導用戶體驗更多功能，如“小度小度，父親節是哪天”；還會對一下優質節目進行推薦，以便給用戶更多選擇。  與安卓手機類似，小度在家還有一個下拉菜單，可進行各種選項的設置。  此外，在屏幕的正上方還有一顆攝像頭，目前可用于拍照、視頻通話，預計后期還會解鎖更多的視覺應用。 任意喚醒 精準理解 一款好的智能音箱，一定是能夠做到任意喚醒，并且能夠“聽清聽懂”，準確的滿足用戶的需求，而帶屏智能音箱也不例外。下面我們重點圍繞語音喚醒、語音識別、語義理解等方面對小度在家進行性能大考驗。 喚醒是人機交互的第一步，用戶能否精準的實現喚醒，直接關系用戶體驗以及后面功能服務能否實現。我們將小度在家放在智東西辦公場景下進行喚醒測試，一般情況下辦公場景的背景噪聲高于家庭，一次來檢驗其“耳朵”是否靈敏。 而聽清聽懂對于智能音箱是最難的，涉及遠場語音識別、語義理解、決策管理等多個環節，是構成“智能”的關鍵，這也意味著能否滿足用戶的最終需求，其體驗的好壞直接決定用戶黏性。我們通過“問天氣”、“問答”、“聽音樂”三方面來檢驗小度在家的智能化程度。 問天氣對于智能音箱而言是一個基礎入門的“測驗”，但難的是用多種方式詢問天氣，智能音箱能否都回答正確，并且根據每個問題優化答案。 首先，我們老生常談的問小度在家“小度小度，今天天氣怎么樣”，它從氣溫、空氣質量等方面配合圖像進行回答， 有趣的是在最后它還給出了穿衣推薦以及未來一周天氣情況的視覺呈現，進一步的豐富了提供的信息的維度，凸顯了屏幕的價值。  而當我繼續問“今天有霧霾嗎？”、“今天有雨嗎？”、“我是否需要戴口罩？”等，小度也都一一給出了不同的答案，可以明顯感受到的是在天氣的基礎上針對不同的問題進行了優化，并且呈現的信息維度也很豐富。比如當我問“我是否需要戴口罩”時，小度會直接回答“需要戴口罩”，解釋今天空氣輕度污染，并呈現未來三天的空氣質量情況，這一點確實做的比較貼心。 百科問答對目前的機器而言可謂是“魔考”，引無數音箱“競折腰”，這也是“智障音箱”稱謂由來的一大關鍵。我們也選舉了一些問題來考驗小度在家，包括問節日、問健身、問生活小常識、問明星，我們發現小度在家在單點問題上表現突出，大多數都能夠準確給出答案，這也體現出百度在大數據、知識圖譜、自然語言理解方面的優勢。但在百科知識的多輪問答方面，小度在家還有很大的提升空間。  聽音樂也是用戶使用智能音箱的一個重要場景，我們能夠感受到百度針對這一場景在語義理解以及多輪交互方面進行了深耕。比如我對小度在家說“我想聽陳奕迅的歌曲”，它會給我一首“于心有愧”；當我說“換一首他的歌曲”時，小度在家能夠意識到這里的“他”指陳奕迅，就給我了一首“傾城”；當我繼續刁難到“再換一首”，它理解了這個語境又給我了一首“明年今日”。與此同時，小度在家還會優先選擇MV進行播放，并呈現歌曲的歌詞，音樂體驗上也更優。 總體來講，無論是遠場喚醒、還是遠場的語音識別、語義理解上，小度在家在性能上都有不俗的表現，加上屏幕配合呈現交互內容，在體驗上明顯優于無屏智能音箱。 加入屏幕，內容更加多元 智能音箱最終要走進家庭，內容與服務的體驗直接決定用戶體驗和用戶粘性。我們將服務分為生活百科（天氣、鬧鐘、問答、資訊、拍照等）、影視娛樂（音樂、電影、星座等）、視頻通信、家居控制等幾類，重點體驗小度在家在生活百科、影視娛樂、視頻通信等方面的“服務”表現。 在生活中，“鬧鐘”可謂我們的一個剛需。智東西去年體驗的一些智能音箱中有的竟不能夠完整的設定一個鬧鐘，確實夠“傻”。此次我們又把這個難題拋給了小度在家。首先先來個簡單版“小度小度，幫我設定一個上午十點的鬧鐘”，小度準確完成， 并且還將設定鬧鐘后的界面呈現給我。  但難度遠遠不夠，我于是問道“幫我設定一個鬧鐘”，小度問我什么時間，我只告訴它“11點”，然后它繼續追問我是上午還是晚上，我說“上午”，這時它又為我設定了一個上午11點鐘的鬧鐘。通過多輪對話直到獲得定鬧鐘所需的關鍵要素，這一點給我很好的體驗，證明它在算法上經過優化，可以靈活的回答問題，而非機械式的只能通過“幫我設定一個上午xx的鬧鐘”這樣的命令才能完成指令。 當我發出“想要看新聞”的指令時，小度在家便為我通過語音+屏幕的方式呈現新聞，有一種通過電視看新聞的感覺。當我不想看現在的新聞，轉而說“我想看科技新聞”，小度又為我切換到科技新聞的內容。此外由于小度在家配備有攝像頭，還可以玩自拍，直接對小度說“給我拍一張照片”，它就調用攝像頭，給你三秒擺拍時間從而記錄你的精彩瞬間，語音擺拍從而解放雙手，對于愛自拍人士可謂是一大福利呀。 在影視娛樂方面，屏幕的加入也讓智能音箱的娛樂化體驗升級。首先在音質上，從外觀來看小度在家至少配備了2個發聲單元，高音洪亮，低音深沉，聲音的整體感覺較為飽滿。  由于小度在家接入了愛奇藝的大量影視資源，還可以通過小度在家來看電影。于是我便發號施令“我想看電影”，小度便為我推薦了一些電影呈現到屏幕上，我第一次沒有找到喜歡的，就繼續對它說“換一些動作片”，小度又為我推薦了幾部動作片，這時我看到了我想看的是第三個“戰狼2”，我繼續發出指令“播放第三個”，小度便為我播放這部電影。  此外，在電影中還可以進行一些基礎的快退、快進、退出、音量調節等功能。但在電影場景中也存在很大的提升空間，比如進一步提升交互的深度，增添關于電影內容簡介、主人公是誰，以及人臉識別等更過應用，進一步優化體驗。 通過對小度在家內容方面的體驗，我們發現除了普通智能音箱常見的技能之外，屏幕的加入，由于百度有愛奇藝等優質的視頻資源，使小度在家在內容與服務上變得更加豐富。但另一方面，百度還需要更多版權的音樂內容，提供更加高質量的影音服務。 高性價比下 語音交互是核心 相比第一代智能音箱（無屏），深度體驗百度這款帶屏智能音箱后，我們得出以下感受： 首先是人機交互體驗的升級。第一代智能音箱大多是無屏的，交互主要是純語音交互，而加入屏幕后，通過語音+屏幕的結合，一方面人機交互的維度更加多元，這意味著用戶獲得的信息也更加豐富；另一方面引入視頻資源進一步豐富了智能音箱的內容與服務，從而升級人機交互體驗。  第二，智能音箱的主動性更強。無屏智能音箱更多的是基于用戶發出的指令從而被動響應，這樣很容易造成用戶粘性不足。而有了屏幕之后，小度在家可以根據用戶喜好通過主界面推薦一些有趣的內容、服務，還可以引導用戶使用一些新穎有趣的技能，從而讓用戶發現更多樂趣，增強用戶體驗。 第三，內容服務更加多元。小度在家引入的視頻/圖像，一方面將愛奇藝等視頻資源接入，影視娛樂資源更加豐富，另一方面語音視覺結合提供高效的信息傳達，增強了用戶的可玩性。 第四，引入視覺功能，拍照、視頻通話功能，增強智能音箱自身價值。小度在家的視頻通話，可以在不同的智能音箱之間通話，也可以實現手機與小度在家的通話。當用戶不在家中可以通過手機一秒直達，省去了接通，可以更加便捷的對家庭進行溝通。  第五，語音仍是交互的核心。正如李彥宏所言，盡管小度在家帶有屏幕可以進行觸摸交互，但是他并不鼓勵用觸摸來交互。屏幕更多是為呈現信息而準備，盡管帶有屏幕仍然是按照語音交互的邏輯設計的。 第六，高性價比。在小度在家發布會最后，李彥宏又高調的直降1000元，敲定599的價格。目前亞馬遜的兩款帶屏智能音箱中，Echo Show售價為230美元（約合1442元），Echo Spot售價為130美元（約合845元），而國內普通的無屏智能音箱大多也都在500元以上，小度在家這款帶屏智能音箱售價599，可謂是高性價比。 結語：百度AI音箱又一布局 作為陸奇眼中最優秀的產品經理之一，度秘事業部總經理景鯤談到小度在家時，他稱這是第一款真正方向正確的產品，這也是百度此次大力推動的原因，用戶體驗、產品思維也是他一再提及的關鍵。而他指的“方向正確”正是語音+視覺相結合的產品，在我們的體驗中，這一方面增加的用戶交互的維度，豐富用戶信息的獲取，另一方面有帶來更多的功能和使用場景，并且整個流程都可以用語音完成，能夠解放用戶的雙手，提供更好的用戶體驗。 從百度來講，繼去年11月百度推出渡鴉智能音箱raven H后，今天再一次推出一款帶屏智能音箱，并且直接由李彥宏站臺敲定降價補貼，可見百度確實想要打造一款平民價格的智能硬件，走進更多家庭。 繼而放到整個生態中，百度一方面加緊打造硬件標桿產品，另一方面加緊與小米、華為等智能設備廠商合作，戰略投資極米、酷開、小魚在家等智能硬件廠家，能夠看到的是，百度正在加緊搶占硬件入口，將自身能力平臺化生態化。 |